【摘 要】
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近年随着在线医疗的发展,在线医患沟通开始引起研究者的关注.以萨提亚的五种交流模式理论为依据,发现在线医患沟通主要体现为一致型交流模式、超理智型交流模式和讨好型交流模式,打岔型和指责型交流极少出现.表明在线医患沟通在自我、他人、情境三者上趋向于统一,尽可能关注他人这一元素.医患沟通由线下拓展到线上,对线上医患沟通的研究、对线上医患关系的和谐发展提供了重要理论与方法指导.
【机 构】
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湖南中医药大学马克思主义学院,湖南 长沙 410208
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近年随着在线医疗的发展,在线医患沟通开始引起研究者的关注.以萨提亚的五种交流模式理论为依据,发现在线医患沟通主要体现为一致型交流模式、超理智型交流模式和讨好型交流模式,打岔型和指责型交流极少出现.表明在线医患沟通在自我、他人、情境三者上趋向于统一,尽可能关注他人这一元素.医患沟通由线下拓展到线上,对线上医患沟通的研究、对线上医患关系的和谐发展提供了重要理论与方法指导.
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