【摘 要】
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目的了解目前北京市某城区社区卫生服务机构"社区健康通"开展的现状以及使用者对"社区健康通"的满意度情况。方法采用分层随机抽样的方法,对3 698名社区高血压病患者进行问卷调查
【机 构】
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首都医科大学,北京市朝阳区卫生局,北京市朝阳区疾病预防控制中心
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目的了解目前北京市某城区社区卫生服务机构"社区健康通"开展的现状以及使用者对"社区健康通"的满意度情况。方法采用分层随机抽样的方法,对3 698名社区高血压病患者进行问卷调查,调查患者对"社区健康通"是否知晓及知晓途径、是否曾经拨打过"社区健康通"、拨打目的及对服务的满意度等情况。结果在被调查的社区高血压病患者中,对"社区健康通"服务的知晓率为29.5%,而使用率仅为11.0%,使用目的主要为健康咨询、用药咨询和急症咨询,91.0%的使用者对服务表示满意。结论 "社区健康通"在社区高血压患者中知晓率较低,
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