<正>我国是世界上老龄人口最多的国家,据2000年11月底第五次人口普查统计,我国65岁以上老年人口已达8811万人,占总人口6.96%,60岁以上人口达1.3亿人,占总人口10.2%,以上比例按国际标准衡量,均已进入了老年型社会,老龄化己成为21世纪不可逆转的世界性趋势。据2002年人口抽样调查测算,全国65岁及以上老龄人口已达10482万人,比2000年的人口普查数增加1671万人,年均递增9.0%。我国80岁以上高龄人口将以平均百万人的速度增长,大大超过世界平均水平。老龄化问题必然对我国经济社会发展带来新的挑战,作为住宅小区服务的物业管理公司也身处其中。由以上数据可以看出,在城市住宅小区中,老龄业主占有很大的人口比重,物业公司要积极采取措施,及时化解各种不利因素,主动为老龄业主服务,在挑战中寻找机遇,在机遇中寻求发展。物业管理公司为老龄业主多考虑,以建设各种设施完备、服务周到、生态环境好、活动空间大、医疗保健服务好的社区为目标,定能搞好物业与业主的关系,取得良好社会效益和经济效益。1.老龄化给社区带来的影响在老龄化时代,物业管理的服务对象即业主从年龄层次上发生了变化,物业服务最主要的受众正在从非老年人转向老年人,而这种人口结构的历史性变革定会影响物业服务在21世纪的走向。由于老年人群正成为物业服务的主要对象之一,因而他们更需要物业的关爱和引导,以帮助他们找到自己所能适应的社会和家庭位置,并发挥余热,提高老年人的生活质量。从生命周期的角度看,个体的老年人将经历一系列丧失事件的发生,如劳动能力的丧失、角色的丧失、健康的丧失、亲友的丧失和理想追求的丧失等。在回应这些问题时,老年人基于对自己生存能力减弱而产生的恐惧感,往往会减少消费开支,对生活勤俭节约。同时思想观念也会发生一些变化,进而影响其行为选择。因此老年人更需要以解决日常生活困难为主要内容的社区社会化服务,其次是更需要社区的文化娱乐和医疗保健服务。