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基于Agent的情感劝说是商务智能中自动谈判发展到现在的高级智能化阶段。针对目前Agent模拟人的信任评价研究不够深入的现状，首先根据OCC模型，将基于Agent的情感细分为五个等级，引入情感度量因子，采用模糊隶属度函数对其算法进行构建；其次，采用灰色关联分析法评价各信任指标，并通过熵权法计算相应权重，构建了综合信任评价算法；再次，综合以上研究，提出了基于Agent的综合信任评价的情感劝说模型，并以北京市碳排放权交易为背景，设计了相应算例，对以上研究进行了验证和分析；最后对结论进行了归纳和梳理，并给出了下一步研究方向。