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摘 要 远程教学因其灵活性、不受时间地点等条件限制等特点，在当前专业教育中占有一席之地，被诸多教育机构、教育工作者和学习者们接受。但同时，实施远程教学方式也面临教学质量监控困难等诸多难题。笔者根据在长期现代远程开放教育的实践中，提出一种 “导学-自学-助学”的远程教学模式，教学效果得到明显改善。
关键词 教学改革 远程教学 质量监控
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 问题的提出
教学质量的保证需要对教学过程进行有效的监控。远程教学方式本身就具有诸多备受推崇的优越性：便捷、个性化服务、不受时间地点等条件限制等。随着教育信息化的普及，新模式已被越来越多的教育机构、教育工作者和学习者们接受。
远程教学系统是融入了现代信息技术的一种新型教学系统，其教学过程中涉及的基本要素主要包括：学习者、教师和网络信息平台，三者相对独立。远程教学中，网络信息平台作为教师和学习者的中间媒介，课程主持教师负责教学内容的设计、教学资源的开发，并将这些学习资源通过合理的方式在网络信息平台上展现；学习者通过网络信息平台，获取该课程的学习资源，根据课程教师要求完成各单元模块的学习。因此，远程模式教学中教与学大多数时间无需同步。
在这种不同步的教学过程中，教学质量的监控成为亟待解决的新难题。学习者如何把握课程的要领？教师如何了解学习者的困惑？这些都将直接影响学习的质量。
2 “导学-自学-助学”教学模式
在长期现代远程开放教育的实践中，本文提出一种 “导学-自学-助学”的远程教学模式。其理念是利用现代信息技术，以教师引导作为前提，以多种媒体教学资源和交互手段支助学习为基础，以学习者的自主学习为中心，寻求远程模式下“优质教育”的解决方案，达到人才培养培养目标。
2.1 导学 —— 教师引导和启发
“授以渔”较之“授以鱼”更符合教育的初衷。课程主持教师是课程整体的组织者和管理者，引导的好坏直接影响教学质量。导学的目的在于针对课程特点引导和启发学习者主动学习、主动思维，这不是简单罗列教材知识点，更重要的是引导学习者掌握某种理论方法或应用技能，并获得用所学得的知识解决实际问题的能力。
但远程教育中的“导学”因为教学对象的特点，其具体实施面临着新的难题。传统高校教学模式中，学习者教育背景类似，差异很小。但在远程教育中，学习者是临时组班的一个“学习组”或“学习群”。他们由于各种原因需要学习同一门课程，但不同的人的学习背景知识架构往往存在很大差异。
针对远程教育的特点，导学包括“目标引导、集中辅导、个别指导”三方面。现以机电专业课程计算机辅助制造为例进行导学部分的建构说明。
首先是目标引导。机加工领域中，数控机床种类繁多，各生产厂家的编程指令标准并不统一。针对不同应用需求，首先，计算机辅助制造课程的教学大纲、实施方案等基本文件制定时，重点考虑不同数控系统的共性，侧重从方法、编程原理、结构原理等内容上对知识点进行考察。课程上线后，绪论课程是组织分校老师、学习者进行基本文件的了解和阅读，使其明确本课程的性质、学习目标和实践要求，做到有的放矢。
其次是集中辅导。计算机辅助制造强调加工工艺通用特性的设置，包括设置毛胚尺寸、零件材料、刀具选用等基本参数，旨在让学习者们从宏观掌握零件数控加工时需要的步骤；导学侧重于指导学习者阅读手册、熟悉机床参数，引导如何查阅特定机床的指令表等。这部分内容通过案例展示、录制教学视频等方式，向学习者提供直接资源。为了更好地了解学习者的共性需求，同时也结合“在岗”学习者的特点，鼓励学习者联系实际工作中遇到的相关的问题，举办实时BBS主题讨论。讨论结束后，主持教师对讨论进行归纳和总结。这种主题讨论会大大激发学习者对本课程的学习热情。
最后是个别指导。鉴于很多人对数控技术背景、机加工工艺等方面的了解很少，课程开发时还补充了大量教材上没有的数控技术的发展背景、机加工主要的基本知识、编程基础等内容，让学生拓宽视野、扩大知识面，为掌握基本知识打下必需的良好基础。同时针对少量学生制定出小范围的学习方案。
2.2 自学——学习者自主学习
自主学习模式是基于认知建构主义学习理论的一种科学的学习模式。“自学”的含义是学习者借助一定的指导和支持、主要依靠自身的力量完成学习过程，其对应的实施主体是学习者，包括自主设计、自主研修和自主发展三个层次。远程学习中，自主学习是如何完成的呢？
计算机辅助制造课程理论部分强调专业知识的方法和技能，课程学习之初，学习者根据个人情况自主制定学习计划，并按要求将计划上传至信息平台。信息平台自动跟踪学习者学习进度，并根据进度，提供测试，以了解学生的知识掌握情况，主持教师跟踪这些信息给出学习建议。
计算机辅助制造课程同时还强调将理论用于实践，达到课程的“授以渔”的目的。这部分内容是以具体任务布置的。具体实现需要将根据学习者的具体情况进行设计。总体上学习者分为从事相关行业和不从事相关行业两种。从事本行业的学习者，可依托于所在的企业里的机床完成任务，最后录制视频，上传到信息平台；非从事本行业的学习者，处理方法大致两种：一是就近寻找合适的加工企业，完成任务；一是由主持教师统一组织安排。最终结果可以反映出学生对所学理论知识的综合运用情况。
2.3 助学——交互式学习
新型的远程教学模式中，丰富的媒体教学资源是学习的基础。支持云服务的教学信息平台是一种新型支持服务系统，整合了课程自建资源、国家优质资源，并朝着当下最流行的慕课（Mooc）平台方向发展。新型平台提供多种教学交互手段，包括学习跟踪、资源学习情况随堂调查、学习问题库、现场教学、学习者互助等多方面，学习者通过平台可以为自己定制个性化的学习内容，并随时与教师和其他学习者交流互动，并且依据平台提供的数据支持。
计算机辅助制造课程涉及到的机床是大型设备，远程教育中的学习者往往需要到指定教学点才能真正操作。为了保证教学质量，课程提供教学资源的展现方式多种多样，包括文字教材、教学课件、微课程、动画演示、教学视频、结果仿真等。其中重点建设的是视频资源。这部分资源分为两个部分，一部分是针对教学的重点和难点制作的 “模拟课堂”视频，这部分视频每段长25分钟左右，可以完整地释诠一个教学要点；另一部分视频课程根据一个个案例，被切割成10分钟甚至更小的“微课程”。学习的过程就像体验游戏的通关设置，在学习之后还可以通过评估来检验自己的学习成果。甚至，在通过考核之后，学生还可以拿到不同层次数控加工的证书。
这些资源例如加工演示动画，教学更加生动形象，让学生非常轻松地掌握数控编程的知识要点。另外，根据学习者不同的教育背景，计算机辅助制造课程教学资源知识点除了保证一定的深度，还要求有一定的广度，这就是补充资源的建设。例如，为了与实际更加紧密结合，可以针对几种常用数控机床的程序编写、调试、运作过程，进行远程操作演示。
3 教学效果总结
新的交互式信息平台突出了信息技术和教育技术相融合的应用环境，也为大量优质资源的融合提供了载体。运用“导学-自学-助学”这种新的模式后，充分调动了学习者的学习积极性，计算机辅助制造课程教学效果非常明显，理论和实际结合更为紧密，学习者的实际工作能力也获得很大提高，学习方式也从被动逐渐转为主动。
参考文献
[1] 宋春红，唐洪祥.高校网络教育学院远程教学质量保证体系探讨[J].中国电力教育，2013.5.
[2] 乐军.远程教育过程中的教学质量过程监控[J].中国远程教育，2005.6.
[3] 蒋红星，王兴辉.基于网络的教学质量监控管理系统的分析与设计[J].广西教育学院学报，2008.6.
[4] 李永纪.远程开放教育教学质量监控机制探讨[J].现代远距离教育，2009.2.
关键词 教学改革 远程教学 质量监控
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 问题的提出
教学质量的保证需要对教学过程进行有效的监控。远程教学方式本身就具有诸多备受推崇的优越性：便捷、个性化服务、不受时间地点等条件限制等。随着教育信息化的普及，新模式已被越来越多的教育机构、教育工作者和学习者们接受。
远程教学系统是融入了现代信息技术的一种新型教学系统，其教学过程中涉及的基本要素主要包括：学习者、教师和网络信息平台，三者相对独立。远程教学中，网络信息平台作为教师和学习者的中间媒介，课程主持教师负责教学内容的设计、教学资源的开发，并将这些学习资源通过合理的方式在网络信息平台上展现；学习者通过网络信息平台，获取该课程的学习资源，根据课程教师要求完成各单元模块的学习。因此，远程模式教学中教与学大多数时间无需同步。
在这种不同步的教学过程中，教学质量的监控成为亟待解决的新难题。学习者如何把握课程的要领？教师如何了解学习者的困惑？这些都将直接影响学习的质量。
2 “导学-自学-助学”教学模式
在长期现代远程开放教育的实践中，本文提出一种 “导学-自学-助学”的远程教学模式。其理念是利用现代信息技术，以教师引导作为前提，以多种媒体教学资源和交互手段支助学习为基础，以学习者的自主学习为中心，寻求远程模式下“优质教育”的解决方案，达到人才培养培养目标。
2.1 导学 —— 教师引导和启发
“授以渔”较之“授以鱼”更符合教育的初衷。课程主持教师是课程整体的组织者和管理者，引导的好坏直接影响教学质量。导学的目的在于针对课程特点引导和启发学习者主动学习、主动思维，这不是简单罗列教材知识点，更重要的是引导学习者掌握某种理论方法或应用技能，并获得用所学得的知识解决实际问题的能力。
但远程教育中的“导学”因为教学对象的特点，其具体实施面临着新的难题。传统高校教学模式中，学习者教育背景类似，差异很小。但在远程教育中，学习者是临时组班的一个“学习组”或“学习群”。他们由于各种原因需要学习同一门课程，但不同的人的学习背景知识架构往往存在很大差异。
针对远程教育的特点，导学包括“目标引导、集中辅导、个别指导”三方面。现以机电专业课程计算机辅助制造为例进行导学部分的建构说明。
首先是目标引导。机加工领域中，数控机床种类繁多，各生产厂家的编程指令标准并不统一。针对不同应用需求，首先，计算机辅助制造课程的教学大纲、实施方案等基本文件制定时，重点考虑不同数控系统的共性，侧重从方法、编程原理、结构原理等内容上对知识点进行考察。课程上线后，绪论课程是组织分校老师、学习者进行基本文件的了解和阅读，使其明确本课程的性质、学习目标和实践要求，做到有的放矢。
其次是集中辅导。计算机辅助制造强调加工工艺通用特性的设置，包括设置毛胚尺寸、零件材料、刀具选用等基本参数，旨在让学习者们从宏观掌握零件数控加工时需要的步骤；导学侧重于指导学习者阅读手册、熟悉机床参数，引导如何查阅特定机床的指令表等。这部分内容通过案例展示、录制教学视频等方式，向学习者提供直接资源。为了更好地了解学习者的共性需求，同时也结合“在岗”学习者的特点，鼓励学习者联系实际工作中遇到的相关的问题，举办实时BBS主题讨论。讨论结束后，主持教师对讨论进行归纳和总结。这种主题讨论会大大激发学习者对本课程的学习热情。
最后是个别指导。鉴于很多人对数控技术背景、机加工工艺等方面的了解很少，课程开发时还补充了大量教材上没有的数控技术的发展背景、机加工主要的基本知识、编程基础等内容，让学生拓宽视野、扩大知识面，为掌握基本知识打下必需的良好基础。同时针对少量学生制定出小范围的学习方案。
2.2 自学——学习者自主学习
自主学习模式是基于认知建构主义学习理论的一种科学的学习模式。“自学”的含义是学习者借助一定的指导和支持、主要依靠自身的力量完成学习过程，其对应的实施主体是学习者，包括自主设计、自主研修和自主发展三个层次。远程学习中，自主学习是如何完成的呢？
计算机辅助制造课程理论部分强调专业知识的方法和技能，课程学习之初，学习者根据个人情况自主制定学习计划，并按要求将计划上传至信息平台。信息平台自动跟踪学习者学习进度，并根据进度，提供测试，以了解学生的知识掌握情况，主持教师跟踪这些信息给出学习建议。
计算机辅助制造课程同时还强调将理论用于实践，达到课程的“授以渔”的目的。这部分内容是以具体任务布置的。具体实现需要将根据学习者的具体情况进行设计。总体上学习者分为从事相关行业和不从事相关行业两种。从事本行业的学习者，可依托于所在的企业里的机床完成任务，最后录制视频，上传到信息平台；非从事本行业的学习者，处理方法大致两种：一是就近寻找合适的加工企业，完成任务；一是由主持教师统一组织安排。最终结果可以反映出学生对所学理论知识的综合运用情况。
2.3 助学——交互式学习
新型的远程教学模式中，丰富的媒体教学资源是学习的基础。支持云服务的教学信息平台是一种新型支持服务系统，整合了课程自建资源、国家优质资源，并朝着当下最流行的慕课（Mooc）平台方向发展。新型平台提供多种教学交互手段，包括学习跟踪、资源学习情况随堂调查、学习问题库、现场教学、学习者互助等多方面，学习者通过平台可以为自己定制个性化的学习内容，并随时与教师和其他学习者交流互动，并且依据平台提供的数据支持。
计算机辅助制造课程涉及到的机床是大型设备，远程教育中的学习者往往需要到指定教学点才能真正操作。为了保证教学质量，课程提供教学资源的展现方式多种多样，包括文字教材、教学课件、微课程、动画演示、教学视频、结果仿真等。其中重点建设的是视频资源。这部分资源分为两个部分，一部分是针对教学的重点和难点制作的 “模拟课堂”视频，这部分视频每段长25分钟左右，可以完整地释诠一个教学要点；另一部分视频课程根据一个个案例，被切割成10分钟甚至更小的“微课程”。学习的过程就像体验游戏的通关设置，在学习之后还可以通过评估来检验自己的学习成果。甚至，在通过考核之后，学生还可以拿到不同层次数控加工的证书。
这些资源例如加工演示动画，教学更加生动形象，让学生非常轻松地掌握数控编程的知识要点。另外，根据学习者不同的教育背景，计算机辅助制造课程教学资源知识点除了保证一定的深度，还要求有一定的广度，这就是补充资源的建设。例如，为了与实际更加紧密结合，可以针对几种常用数控机床的程序编写、调试、运作过程，进行远程操作演示。
3 教学效果总结
新的交互式信息平台突出了信息技术和教育技术相融合的应用环境，也为大量优质资源的融合提供了载体。运用“导学-自学-助学”这种新的模式后，充分调动了学习者的学习积极性，计算机辅助制造课程教学效果非常明显，理论和实际结合更为紧密，学习者的实际工作能力也获得很大提高，学习方式也从被动逐渐转为主动。
参考文献
[1] 宋春红，唐洪祥.高校网络教育学院远程教学质量保证体系探讨[J].中国电力教育，2013.5.
[2] 乐军.远程教育过程中的教学质量过程监控[J].中国远程教育，2005.6.
[3] 蒋红星，王兴辉.基于网络的教学质量监控管理系统的分析与设计[J].广西教育学院学报，2008.6.
[4] 李永纪.远程开放教育教学质量监控机制探讨[J].现代远距离教育，2009.2.