【摘 要】
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目的:探讨绩效考核管理模式在心内科护理管理中应用的价值.方法:选择在我院心内科在职的 22 名护理人员,从 2016 年 1 月到 2017 年 1 月实施常规管理模式,而从 2017 年 1 月
【机 构】
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平邑县人民医院,山东 平邑,273300
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目的:探讨绩效考核管理模式在心内科护理管理中应用的价值.方法:选择在我院心内科在职的 22 名护理人员,从 2016 年 1 月到 2017 年 1 月实施常规管理模式,而从 2017 年 1 月后到 2018 年 12 月实施绩效考核管理模式.观察患者的护理满意度、护理的质量,以及在护理过程中不良事件的发生情况.结果:在实施绩效考核管理模式之后,患者对护理的满意程度有了明显的提高,护理的质量也有了大幅的提高.而在实施绩效考核以后,护理过程中不良事件的发生率有了明显的降低.结论:在心内科护理的过程中,使用绩效考核的管理模式能够提高护理人员工作的责任心和积极性,能够提升护理的质量,患者对护理的结果也有较高的满意度.
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