分组循环方法在急诊科护理质量管理中的应用效果评价

来源 :实用临床护理学杂志(电子版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:Jul-83
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目的探讨分组循环方法在急诊科护理质量管理中的应用效果。方法将科室质控成员分组,质控内容分为七部分,每组组员按一定次序轮流质量检查,科内每月开展质量分析会讨论会议,在会议上分析讨论当月质量检查中存在的问题,寻找问题的原因,制定相应整改措施,并对急诊科护理人员进行质控问题相关的护理质量标准内容的培训。观察7个月(一个循环)后急诊科质量指标的改善情况及患者满意度。结果使用分组循环方法提高了急诊科内护理工作质量,减少了护理质量控制工作当中的问题发生率(x2=6.741,P〈0.05),提高了患者满意度(P〈0.0
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