以服务营销为主的电力市场营销体系的构思

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政府、社会和广大用电客户对电力销售企业的要求越来越高,如何推进电力公司的电力营销,在安全、可靠电力的前提下刺激和引导消费者多用电、用好电,确保电力公司持续快速健康发展,成为摆在地市级电力企业面前的重大课题。但由于电力营销迥异于一般商品的营销活动,许多常用的营销策略都不能直接用于电力营销活动当中。而且电力公司对于市场的研究,还远远不够。在电力体制改革的推动下,电力企业也适时而动,营销理念发生了重大的改变,从从前的不讲营销、不顾市场到现在的强调优质服务、追求顾客满意,这不仅是观念上的革命,更是对电力体制改革的
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