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摘 要:随着科学技术的不断发展,在新技术环境下,高校图书馆传统的管理模式已经不能满足需求,高校图书馆应在管理制度的制定上与时俱进进行创新。管理的创新可以促进高校图书馆对于资源配置的高效实用,构建和谐的工作与阅读环境,增加读者的满意度。本文主要阐述了高校图书馆管理现状,分析了高校图书馆在新技术环境下进行管理创新的必要性,并且提出了在新技术环境下高校图书馆管理创新的方法与措施。
关键词:新技术环境;高校图书馆;管理创新
一、高校图书馆管理工作现状分析
由于受到传统的管理思想、管理方法等因素的影响,高校图书馆管理工作还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
第一,缺乏先进的管理理念,管理方法落后,忽视了工作人员和读者的需求。随着科学技术不断发展,高校图书馆纷纷引进先进的技术,却忽视了工作人员的培训,由于缺乏专业的操作技术,很多设备不能真正发挥作用。
第二,缺乏从事图书馆管理领域的专业型人才和复合型人才。长期以来,我国高校图书馆缺乏从事图书馆管理工作的高素质人才。在信息化高度发展的今天,读者不仅对图书馆提供信息资源有着较高的需求,更对图书馆的服务水平有更高的要求。这就需要有更多具有较高专业型和复合型的人才不断加入图书馆的管理行列,不断创新图书管理的新方法,促进图书管理模式的形成和发展。
第三,图书馆工作人员综合素质有待提高,当前,信息技术飞速发展,高校图书馆管理的信息化程度日趋增加,而图书馆工作人员综合素质却仍旧停留在原地,无法适应现代化图书馆管理工作的需要。
第四,相较于高校其他岗位来说,图书馆工作人员待遇不高,工作又比较枯燥,工作人员工作热情不高,缺乏服务意识,无法为读者提供更加高质量的服务。
二、高校图书馆在新技术环境下进行管理创新的必要性
(一)新技术环境下丰富的信息资源促使高校图书馆进行管理创新
传统意义上高校图书馆是学生的资源服务中心。但是,现代社会飞速发展,网络上信息资源丰富、数量巨大,这使学生能够很容易地获得需要的信息,高校图书馆的作用逐渐变小,地位逐渐变低。网络技术迅猛发展,通过网络可以实现大量信息的存储,因此高校图书馆进行资料存储以及提供信息资源的方式上都出现了很大程度的改变。目前,大量的文献期刊等都采用了数字化资源来存储,与以前纸质文献存储方式相比较,发生了很大变化,也更加高效快捷,为校园的学生提供更加广阔的网络阅读平台,这凸显了新技术环境下高校图书馆管理创新的必要性。
(二)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新能够提高工作效率、节省资源
传统的图书馆管理模式非常烦琐,图书管理员需要花费大量的时间来整理和分类图书资料,从而使读者便于查阅。这种信息传输的模式不仅浪费时间,而且传输速度缓慢。因此,我们需要创新全新的传输模式,更加有效地利用现代网络技术以及数字化技术,加强整体管理模块之间的联系,形成一个全面、开放的管理模式。
(三)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新能够促使高校教学与科研更好地发展
高校图书馆是学校重要的信息资源库,能够为学校的教学与科研提供大量的文献资源和参考资料,为教学与科研工作提供强大的信息支撑。高校图书馆聚集着丰富的文献资源,能够充分促进高校教育事业和科研事业的发展。因此,高校图书馆应该对其管理模式进行创新,才能够满足教学与科研工作的需要,更好地促进教学与科研事业的发展。
(四)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新是图书馆用户的新需求
新技术环境下,图书馆用户呈现出人员多样性、层次多元化的特征,对图书馆信息技术服务的要求变得更高。与此同时,传统的服务方式在新技术环境下表现出较为明显的缺陷,主要表现在图书馆馆藏资源陈旧,图书馆资源利用率不高,相关图书馆从业人员服务观念不强且人员素质不一,在图书馆组织架构及业务开展上不尽合理。
三、新技术环境下高校图书馆管理创新的措施
(一)观念创新
改善图书馆管理人员的服务理念。高校图书馆应制定新的措施和体制,创造良好的图书馆管理氛围,加强图书馆管理人员“以人为本、读者至上”的服务理念,促使图书馆管理人员乐于为读者服务,这样才能提高工作效率。建设以及完善保障机制尤其是奖惩机制,这样才有助于激发管理人员的潜力,为图书馆管理工作顺利有效进行打下坚实的基础。
(二)服务创新
高校图书馆是科研与教学工作的重要辅助机构,教师可以在阅读文献的过程中,挖掘更多有用的信息资源,并将其运用到教研工作中。学生可以在图书馆查阅相关的学习资料,更新自身的知识结构,开拓学生的学习视野。因此,面对当前的信息时代,应改变传统被动型的服务模式,以服务高校师生为中心,不断拓宽服务的广度和深度,为高校师生信息资源的获取提供更多的方便。想要做到这点,需要充分地认识到新技术环境为高校图书馆管理工作带来的重要影响,以便能够树立和加强个性化、主动性以及创新性的服务理念。
(三)技术创新
数字图书馆是现阶段我国一项新兴技术产业,将新兴技术的网络技术、多媒体技术不断应用到图书管理活动中,可以实现信息服务的多样化、现代化。数字图书馆具有藏书量丰富、更新速度快、信息形式多样,很大程度上满足了人们对信息资源使用方便化、快捷化的需求。加快数字图书馆的建设和加强图书馆软硬件环境工程建设,需要对图书文献资料进行深层次的开发,实现图书文献资源及其管理的数字化、网络化。
(四)机制创新
高校图书馆日常工作正常开展的基础是管理机制,管理机制的创新能够提升图书馆管理的效率。实现机制创新可以从以下几点入手:第一,运行机制,首先需要明确网络环境带来的影响、图书馆创新积极性以及评估基础等机制的制约因素,进而对决策机制进行创新,从而保障决策的科学性、有效性以及可行性。第二,动力机制,这方面需要将以网络为参考与平台来进行创新管理,以适应网络环境以及用户需求作为管理与发展的动力,并且将其作为重要依据来进行准确合理的自我定位。第三,激励机制,激励机制需要把个人需求作为切入点,要引入人文精神,图书馆的人事管理制度要体现以人为本的思想,营造良好的内外部环境,寻求强大的精神动力,以实现人的价值,调动起员工的工作积极性,综合运用不同的并且有创意的激励手段,使其真正能够发挥效用。另外,还要对高校图书馆管理的各项规章制度进行建立与完善,对图书馆内部的奖惩措施、工作流程、行为准则、目标任务、岗位职责、岗位设置以及机构设置等都要做到有章可询、有制可约。要用精细式规范性管理代替粗放式随意性管理,将图书馆管理纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道中来。
四、结束语
新技术环境下高校图书馆的管理创新是图书馆自身发展的必然选择,也是信息时代发展的必然趋势。因此高校图书馆必须意识到新技术环境下进行管理创新的必要性,将管理创新与图书馆信息化建设结合起来,实现新技术环境下,高校图书馆整体管理水平的提高。
参考文献
[1]龚军慧.数字图书馆管理创新问题初探[J].内蒙古科技与经济,2011(05).
[2]汤杰.网络环境下高校图书馆管理创新分析[J].经营管理者,2014(12).
[3]张晓敬.我国高校图书馆网络环境下的服务和创新[J].中小企业管理与科技:上旬刊,2015(03).
[4]王学芬,刘亚君.网络环境下图书馆的管理创新[J].江苏广播电视大学学报,2014(04).
关键词:新技术环境;高校图书馆;管理创新
一、高校图书馆管理工作现状分析
由于受到传统的管理思想、管理方法等因素的影响,高校图书馆管理工作还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
第一,缺乏先进的管理理念,管理方法落后,忽视了工作人员和读者的需求。随着科学技术不断发展,高校图书馆纷纷引进先进的技术,却忽视了工作人员的培训,由于缺乏专业的操作技术,很多设备不能真正发挥作用。
第二,缺乏从事图书馆管理领域的专业型人才和复合型人才。长期以来,我国高校图书馆缺乏从事图书馆管理工作的高素质人才。在信息化高度发展的今天,读者不仅对图书馆提供信息资源有着较高的需求,更对图书馆的服务水平有更高的要求。这就需要有更多具有较高专业型和复合型的人才不断加入图书馆的管理行列,不断创新图书管理的新方法,促进图书管理模式的形成和发展。
第三,图书馆工作人员综合素质有待提高,当前,信息技术飞速发展,高校图书馆管理的信息化程度日趋增加,而图书馆工作人员综合素质却仍旧停留在原地,无法适应现代化图书馆管理工作的需要。
第四,相较于高校其他岗位来说,图书馆工作人员待遇不高,工作又比较枯燥,工作人员工作热情不高,缺乏服务意识,无法为读者提供更加高质量的服务。
二、高校图书馆在新技术环境下进行管理创新的必要性
(一)新技术环境下丰富的信息资源促使高校图书馆进行管理创新
传统意义上高校图书馆是学生的资源服务中心。但是,现代社会飞速发展,网络上信息资源丰富、数量巨大,这使学生能够很容易地获得需要的信息,高校图书馆的作用逐渐变小,地位逐渐变低。网络技术迅猛发展,通过网络可以实现大量信息的存储,因此高校图书馆进行资料存储以及提供信息资源的方式上都出现了很大程度的改变。目前,大量的文献期刊等都采用了数字化资源来存储,与以前纸质文献存储方式相比较,发生了很大变化,也更加高效快捷,为校园的学生提供更加广阔的网络阅读平台,这凸显了新技术环境下高校图书馆管理创新的必要性。
(二)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新能够提高工作效率、节省资源
传统的图书馆管理模式非常烦琐,图书管理员需要花费大量的时间来整理和分类图书资料,从而使读者便于查阅。这种信息传输的模式不仅浪费时间,而且传输速度缓慢。因此,我们需要创新全新的传输模式,更加有效地利用现代网络技术以及数字化技术,加强整体管理模块之间的联系,形成一个全面、开放的管理模式。
(三)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新能够促使高校教学与科研更好地发展
高校图书馆是学校重要的信息资源库,能够为学校的教学与科研提供大量的文献资源和参考资料,为教学与科研工作提供强大的信息支撑。高校图书馆聚集着丰富的文献资源,能够充分促进高校教育事业和科研事业的发展。因此,高校图书馆应该对其管理模式进行创新,才能够满足教学与科研工作的需要,更好地促进教学与科研事业的发展。
(四)新技术环境下对高校图书馆管理进行创新是图书馆用户的新需求
新技术环境下,图书馆用户呈现出人员多样性、层次多元化的特征,对图书馆信息技术服务的要求变得更高。与此同时,传统的服务方式在新技术环境下表现出较为明显的缺陷,主要表现在图书馆馆藏资源陈旧,图书馆资源利用率不高,相关图书馆从业人员服务观念不强且人员素质不一,在图书馆组织架构及业务开展上不尽合理。
三、新技术环境下高校图书馆管理创新的措施
(一)观念创新
改善图书馆管理人员的服务理念。高校图书馆应制定新的措施和体制,创造良好的图书馆管理氛围,加强图书馆管理人员“以人为本、读者至上”的服务理念,促使图书馆管理人员乐于为读者服务,这样才能提高工作效率。建设以及完善保障机制尤其是奖惩机制,这样才有助于激发管理人员的潜力,为图书馆管理工作顺利有效进行打下坚实的基础。
(二)服务创新
高校图书馆是科研与教学工作的重要辅助机构,教师可以在阅读文献的过程中,挖掘更多有用的信息资源,并将其运用到教研工作中。学生可以在图书馆查阅相关的学习资料,更新自身的知识结构,开拓学生的学习视野。因此,面对当前的信息时代,应改变传统被动型的服务模式,以服务高校师生为中心,不断拓宽服务的广度和深度,为高校师生信息资源的获取提供更多的方便。想要做到这点,需要充分地认识到新技术环境为高校图书馆管理工作带来的重要影响,以便能够树立和加强个性化、主动性以及创新性的服务理念。
(三)技术创新
数字图书馆是现阶段我国一项新兴技术产业,将新兴技术的网络技术、多媒体技术不断应用到图书管理活动中,可以实现信息服务的多样化、现代化。数字图书馆具有藏书量丰富、更新速度快、信息形式多样,很大程度上满足了人们对信息资源使用方便化、快捷化的需求。加快数字图书馆的建设和加强图书馆软硬件环境工程建设,需要对图书文献资料进行深层次的开发,实现图书文献资源及其管理的数字化、网络化。
(四)机制创新
高校图书馆日常工作正常开展的基础是管理机制,管理机制的创新能够提升图书馆管理的效率。实现机制创新可以从以下几点入手:第一,运行机制,首先需要明确网络环境带来的影响、图书馆创新积极性以及评估基础等机制的制约因素,进而对决策机制进行创新,从而保障决策的科学性、有效性以及可行性。第二,动力机制,这方面需要将以网络为参考与平台来进行创新管理,以适应网络环境以及用户需求作为管理与发展的动力,并且将其作为重要依据来进行准确合理的自我定位。第三,激励机制,激励机制需要把个人需求作为切入点,要引入人文精神,图书馆的人事管理制度要体现以人为本的思想,营造良好的内外部环境,寻求强大的精神动力,以实现人的价值,调动起员工的工作积极性,综合运用不同的并且有创意的激励手段,使其真正能够发挥效用。另外,还要对高校图书馆管理的各项规章制度进行建立与完善,对图书馆内部的奖惩措施、工作流程、行为准则、目标任务、岗位职责、岗位设置以及机构设置等都要做到有章可询、有制可约。要用精细式规范性管理代替粗放式随意性管理,将图书馆管理纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道中来。
四、结束语
新技术环境下高校图书馆的管理创新是图书馆自身发展的必然选择,也是信息时代发展的必然趋势。因此高校图书馆必须意识到新技术环境下进行管理创新的必要性,将管理创新与图书馆信息化建设结合起来,实现新技术环境下,高校图书馆整体管理水平的提高。
参考文献
[1]龚军慧.数字图书馆管理创新问题初探[J].内蒙古科技与经济,2011(05).
[2]汤杰.网络环境下高校图书馆管理创新分析[J].经营管理者,2014(12).
[3]张晓敬.我国高校图书馆网络环境下的服务和创新[J].中小企业管理与科技:上旬刊,2015(03).
[4]王学芬,刘亚君.网络环境下图书馆的管理创新[J].江苏广播电视大学学报,2014(04).