论文部分内容阅读
目的：责任护士负责制在优质护理服务中的应用效果观察。方法：取2010年1-12月每月护理质量为对照组，2012年1-12月我科实施责任护士负责制后，每月护理质量为观察组。两组护理质量、病人满意度、医护合作满意度、护士工作满意度进行比较。结果：实施责任护士负责制后护理质量、病人满意度、医护合作满意度、护士工作满意度明显提高 P＜0．05．结论：责任护士负责制能提高医疗护理质量、提高病人满意度、提高护士工作满意度、使医护合作融洽，在优质护理服务活动中值得深入推广。