【摘 要】
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商业道德是中国传统文化的重要组成部分.古代商人把商业道德概括为"义"和"信"两个字.义者,"买卖不成仁义在".用今天的话讲,就是遵纪守法,公平交易,互利互惠,货真价实,童叟无
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商业道德是中国传统文化的重要组成部分.古代商人把商业道德概括为"义"和"信"两个字.义者,"买卖不成仁义在".用今天的话讲,就是遵纪守法,公平交易,互利互惠,货真价实,童叟无欺,和气生财,礼貌待人等等;信者,"人无信不立,事无信不成".用今天的话讲,即信誉至上,一诺千金.据说商业上有个"1:125"法则,即如果今天失去一位现在的顾客,就等于失去了125个潜在的顾客.如果不断地失去商业的"义&quo
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