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国家卫生部，中医药管理局于2002年发布的《医疗机构药事管理暂行规定》指出：为保证患者用药安全，所有药品一经发出不得退换。但在实际工作中，由于药品不良反应、医师用药不合理等原因，不得不给患者退药，否则易导致医疗纠纷。退药现象存在诸多弊端，故分析退药原因，寻求减少退药的对策非常必要。对我院自2008年9月～2009年4月的170例门诊退药事件分析报道如下。