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城市住宅社区治理是当前社会领域的重点命题。深圳是我国内地商品房开发的试点地区,三十多年来,许多社区陷入“物业作主—业主低缴费—服务水平差—业主不满—业委会与物业对抗”的恶性循环。据统计,深圳市拥有4 900多个物业服务企业管理的住宅项目,约30%成立了业委会,其中运转良好的业委会仅占三成。