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【摘 要】进入21世纪，人类社会正面临知识经济和信息社会的急剧变革，面对这样的形势，图书馆作为社会重要的信息资源基地、国家信息基础设施和资源的提供者，其工作内容、工作方式，乃至整个图书馆业务都在发生深刻的变革，图书馆要想在激烈竞争的社会环境中生存和发展，只有不断地审视自己，预测未来的发展前景，顺势应时，加强学习，不断提升图书馆员的职业竞争力，才能有职业上的安全、尊严和未来。
【关键词】信息社会；图书馆员；职业竟争力
一、树立正确的职业价值观
图书馆职业价值观的核心是人文精神。它体现在图书馆工作实践中就是，要坚持以人为本的理念，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨。正确的职业价值观是职业竞争力的重要组成部分，职业价值观对职业竞争力的影响是明显的，很难想象一个认为自己所从事的职业毫无价值的人会在本行业中有所建树。我们所从事的职业是一个以服务为基本特征的职业，是一个看似枯燥却需要竭其所能去挖掘、探究和实践的职业。只有树立正确的职业价值观，才会努力培养从事本工作的幸福感、荣誉感和责任感，做到敬岗爱业，尽忠职守，才会主动地更新知识，提升技能，并且将所学的知识和技能运用到实践中去，尽可能地为读者提供优质、多样、亲和力的服务。
二、树立良好的职业道德观
新形势下图书馆服务的概念正在发生深刻的变化，图书馆员的素质、创新意识、学识水平和服务手段都直接影响到图书馆核心价值作用的发挥。读者步入图书馆，有形的或是无形的服务就已经开始，这时除了馆舍的环境，他们首先接触到的就是借阅服务人员，他们是图书馆形象的第一代表者，如何使读者头脑中对图书馆的感性认识上升到理性认识，如何引导他们进入图书馆，进而了解图书馆，利用图书馆，宣传图书馆，热爱图书馆，并以此带动其他人达到一传十，十传百的效果，这就需要我们的服务人员要以文明的言行举止、严谨的工作作风、熟练精湛的业务技术、爱书学习的优良品质、热情周到的服务以及高度的责任心和渊博的知识面来影响读者、服务读者、感化读者，以此诱导更多的人走进图书馆，通过这些可见的服务把潜在用户变成现实用户，让越来越多的人从初步了解图书馆到最终热爱图书馆，离不开图书馆，从而提高图书馆的人气。试想，图书馆人气提高了，那么全民阅读、全民利用图书馆的日子还会远吗？
三、提高职业技能水平
图书馆作为传播文化知识的重要阵地，要有效地开发利用信息资源，实现信息的真正价值。这就要求图书馆员具备敏锐的信息意识和信息素质，掌握获取信息、更新、传播、开发利用信息等方面的能力。图书馆员就必须加强现代技术理论的学习和研究，用现代管理技术的理论来充实自己，必须学会使用这些先进的管理手段和现代技术。图书馆员要认真掌握采购、分类、编目、典藏、流通、阅览、参考咨询等基础知识，对图书馆的构成、功能、作用、图书、期刊、报纸分类及检索等方面的知识要了如指掌，熟记在心，还要掌握分类学、目录学、版本学、文献学的有关理论知识以及工具书的使用方法、现代文献信息的检索手段等，不断完善自身知识结构，了解国内外图书情报事业发展的新动态、新观念、新成果，了解国内外图书馆自动化的现状与发展情况，有超前的服务意识和传承最新知识的头脑。以敏锐的观察力和准确的判断力，有计划、有目的地准确、全面地筛选出读者所需要的文献资料和科技信息，引导读者方便、快捷、有效地利用图书馆。
随着现代技术在图书馆的广泛应用，图书馆专业理论和技能都有新的发展和变化。图书馆员要牢固掌握图书馆学基础理论和专业知识的学习，跟踪它的发展和变化，用先进的图书馆学理论武装自己，指导业务工作的开展，使我们的工作成果真正有效，提供的服务更为贴切。在现代技术广泛应用于图书馆的今天，图书馆员的基本技能与现代技术是融合在一起的，图书馆员要在熟练掌握现代技术的基础上，将现代技术广泛应用于图书馆工作中，以娴熟的技能搞好图书馆的基础业务工作，开发馆藏文献信息资源和网上文献信息资源，同时要具有较强的信息收集与处理能力，具有判断、分析、识别、整序、传播等信息处理能力，能够针对不同读者全方位、多角度、灵活选择各种信息资源，帮助读者得到所需要的信息，从而不断提升自己的职业竞争力。
四、建立岗位轮换制度
岗位轮换将会最大限度地调动馆员的积极性和创造性，更好地服务于读者，推动图书馆工作向着更好的方向发展。岗位轮换既有更新知识、培养人才等方面的作用，更有业务能力、创新能力的转化作用和倍增效应。图书馆部门间互相交流的机会不多，馆员对各部门的业务及具体流程不清楚的现象普遍存在。岗位轮换可以加强部门间的沟通与交流，打破部门横向隔阂，使每位馆员都认识到不同岗位工作的内容和作用，亲身体验其他部门工作艰辛，加深了员工之间的理解，从而能站在更高的角度上思考与处理问题，形成换位思考，还可以增强各部门之间、馆员之间的协作，形成团队精神，从而提高组织的整体凝聚力和战斗力。
知识经济时代信息社会，图书馆也将面临竞争和挑战，作为图书馆人，我们必须要有迎接挑战的自信心与勇气，只有不断的充实和完善自己，不断的提高职业竞争力，用扎实的专业知识，全方位多层次地为读者提供优质服务，用事业心、责任感和奉献精神感染读者，才能使图书馆事业适应现代社会发展的需要，才能更好地发挥图书馆的作用。
【关键词】信息社会；图书馆员；职业竟争力
一、树立正确的职业价值观
图书馆职业价值观的核心是人文精神。它体现在图书馆工作实践中就是，要坚持以人为本的理念，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨。正确的职业价值观是职业竞争力的重要组成部分，职业价值观对职业竞争力的影响是明显的，很难想象一个认为自己所从事的职业毫无价值的人会在本行业中有所建树。我们所从事的职业是一个以服务为基本特征的职业，是一个看似枯燥却需要竭其所能去挖掘、探究和实践的职业。只有树立正确的职业价值观，才会努力培养从事本工作的幸福感、荣誉感和责任感，做到敬岗爱业，尽忠职守，才会主动地更新知识，提升技能，并且将所学的知识和技能运用到实践中去，尽可能地为读者提供优质、多样、亲和力的服务。
二、树立良好的职业道德观
新形势下图书馆服务的概念正在发生深刻的变化，图书馆员的素质、创新意识、学识水平和服务手段都直接影响到图书馆核心价值作用的发挥。读者步入图书馆，有形的或是无形的服务就已经开始，这时除了馆舍的环境，他们首先接触到的就是借阅服务人员，他们是图书馆形象的第一代表者，如何使读者头脑中对图书馆的感性认识上升到理性认识，如何引导他们进入图书馆，进而了解图书馆，利用图书馆，宣传图书馆，热爱图书馆，并以此带动其他人达到一传十，十传百的效果，这就需要我们的服务人员要以文明的言行举止、严谨的工作作风、熟练精湛的业务技术、爱书学习的优良品质、热情周到的服务以及高度的责任心和渊博的知识面来影响读者、服务读者、感化读者，以此诱导更多的人走进图书馆，通过这些可见的服务把潜在用户变成现实用户，让越来越多的人从初步了解图书馆到最终热爱图书馆，离不开图书馆，从而提高图书馆的人气。试想，图书馆人气提高了，那么全民阅读、全民利用图书馆的日子还会远吗？
三、提高职业技能水平
图书馆作为传播文化知识的重要阵地，要有效地开发利用信息资源，实现信息的真正价值。这就要求图书馆员具备敏锐的信息意识和信息素质，掌握获取信息、更新、传播、开发利用信息等方面的能力。图书馆员就必须加强现代技术理论的学习和研究，用现代管理技术的理论来充实自己，必须学会使用这些先进的管理手段和现代技术。图书馆员要认真掌握采购、分类、编目、典藏、流通、阅览、参考咨询等基础知识，对图书馆的构成、功能、作用、图书、期刊、报纸分类及检索等方面的知识要了如指掌，熟记在心，还要掌握分类学、目录学、版本学、文献学的有关理论知识以及工具书的使用方法、现代文献信息的检索手段等，不断完善自身知识结构，了解国内外图书情报事业发展的新动态、新观念、新成果，了解国内外图书馆自动化的现状与发展情况，有超前的服务意识和传承最新知识的头脑。以敏锐的观察力和准确的判断力，有计划、有目的地准确、全面地筛选出读者所需要的文献资料和科技信息，引导读者方便、快捷、有效地利用图书馆。
随着现代技术在图书馆的广泛应用，图书馆专业理论和技能都有新的发展和变化。图书馆员要牢固掌握图书馆学基础理论和专业知识的学习，跟踪它的发展和变化，用先进的图书馆学理论武装自己，指导业务工作的开展，使我们的工作成果真正有效，提供的服务更为贴切。在现代技术广泛应用于图书馆的今天，图书馆员的基本技能与现代技术是融合在一起的，图书馆员要在熟练掌握现代技术的基础上，将现代技术广泛应用于图书馆工作中，以娴熟的技能搞好图书馆的基础业务工作，开发馆藏文献信息资源和网上文献信息资源，同时要具有较强的信息收集与处理能力，具有判断、分析、识别、整序、传播等信息处理能力，能够针对不同读者全方位、多角度、灵活选择各种信息资源，帮助读者得到所需要的信息，从而不断提升自己的职业竞争力。
四、建立岗位轮换制度
岗位轮换将会最大限度地调动馆员的积极性和创造性，更好地服务于读者，推动图书馆工作向着更好的方向发展。岗位轮换既有更新知识、培养人才等方面的作用，更有业务能力、创新能力的转化作用和倍增效应。图书馆部门间互相交流的机会不多，馆员对各部门的业务及具体流程不清楚的现象普遍存在。岗位轮换可以加强部门间的沟通与交流，打破部门横向隔阂，使每位馆员都认识到不同岗位工作的内容和作用，亲身体验其他部门工作艰辛，加深了员工之间的理解，从而能站在更高的角度上思考与处理问题，形成换位思考，还可以增强各部门之间、馆员之间的协作，形成团队精神，从而提高组织的整体凝聚力和战斗力。
知识经济时代信息社会，图书馆也将面临竞争和挑战，作为图书馆人，我们必须要有迎接挑战的自信心与勇气，只有不断的充实和完善自己，不断的提高职业竞争力，用扎实的专业知识，全方位多层次地为读者提供优质服务，用事业心、责任感和奉献精神感染读者，才能使图书馆事业适应现代社会发展的需要，才能更好地发挥图书馆的作用。