<正>在跨国公司高度发展的今天,在一个存在文化环境差异的环境中从事直接投资和经营活动,跨文化差异及适宜的跨文化管理模式对企业经营成效的影响巨大。实际上了解各种文化环境的差异,在跨文化合作项目中识别各种文化的共性和个性,并适时地采取相应的管理措施,已成为推动区域经济和文化合作的重要研究课题。 有鉴于此,我们对北京和天津地区外商投资企业的雇员进行了问卷调查,为增加分析的可靠性,我们又对该地区某些合资企业的雇员进行了专访。以此为基础,形成如下调研报告。 答卷者中,有17人在日资企业工作,5人在韩资企业就职,4人在美资企业就职,另有9人分别服务于其他国别(或地区)投资来源的企业。 答卷者中男性13人,女性22人。从年龄结构看,除8人外,都在40岁以下,其中30岁以下者22人,占总数的63％。答卷者中管理人员有24人(占68％),其中6人为高级管理人员(占18％)。 在此次问卷调查中,我们发现的一个普遍现象是,在跨文化管理中,管理人员和一般职工间对跨文化冲击的反映具有明显的差异。