自主研发管理平台在继续教育学院管理中的应用

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  摘 要 分析当前主流管理平台的优缺点,判断自行研发管理平台的可行性,并将管理平台应用到学院人事,教务、财务、学工等多个方面,各自形成相应的子平台,通过实际应用,利用自行研发的优点,快速版本迭代,使得平台对学院契合度较高,不断提升学生、任课教师、管理人员的用户体验。
  【关键词】自行研发;管理平台;学期注册制;分表数据库;静态化数据报表
  1 引言
  随着信息技术的不断发展,继续教育学院对各类平台的引入逐渐加大,各类平台纷至沓来,对应的APP层出不穷。信息化平台的发展大大提高了管理人员处理事务性工作的能力,使得工作效率大大增加。然而,作为政策导向很明显的继续教育事业,能否在继续教育转型时期稳定的抓住改革的风向标,选择合适自己学院发展的信息化平台,是各类院校继续教育事业需要思考的问题。
  2 平台的优缺点分析
  信息化管理平台的分类有很多种,从功能上分可以分为教务平台、学习平台、培训平台;从收费方式可以分为卖产品平台、卖流量式平台;从获取方式可以分为购买式平台、自主研发性平台等等。本文从获取方式的维度来探讨优缺点,从而给出自行开发管理平台的理由。
  购买式的平台,优缺点如下。
  优点:
  (1)成熟的平台体系;
  (2)多年的工作经验;
  (3)越来越完善的定制服务;
  (4)强大的推广团队,使得平台上手容易,下放至函授站点的速度明显。
  缺点:
  (1)价格昂贵:如果生源不足的情况下,收益不大;
  (2)定制服务不够快速准确:由于开发人员并非一线的继续教育学院的工作人员,往往对反馈的修改方案理解不透,需要反复对接沟通,使得维护速度偏慢;
  (3)成熟平台本身对于特殊的定制化需求的重构比较困难,容易牵一发动全身。
  3 可行性分析
  基于上述的优缺点分析,结合学院的继续教育规模,开展可行性分析。
  首先,中量大需要一个信息化管理平台,事务性工作比较繁杂,办公室对在编非在编人员的工资计算;学工对于在校非在校学生的日常谈话记录、教务对学生的数据管理、考试管理、布置考试、成绩录入;财务部门针对总校对审计的要求以及学生及站点的收支明细的掌握,无一不需要一个完善的综合的平台。
  其次,中国计量大学继续教育学院在读学生三千余人,而由于中量大作为质检行业的院校,受众相对狭窄,函授站点人数更少,从经济的角度,如果引入大型平台,资费昂贵,收益甚微。
  再次,由于政策对于继续教育影响比较大,用户需求时刻变化,每隔几周就有可能需要改动需求,而且允许改动的时间比较短,一般在1-2个工作日之内,对于快速迭代的产品,让第三方开发人员吃透政策到熟悉学院的对策,然后进行需求修改,比较缓慢,而且产生了新的资费问题,使得系统的使用成本愈加昂贵。
  最后,作者有多年开发经验,同时作为一线的继续教育学院教工,各个环节熟悉,且零成本开发。因此自行开发学院管理平台可行。
  4 平台的主要特色功能
  从2014年开始,逐步开发出了一套集教务学工财务于一体的信息化管理平台。平台基于thinkphp框架、java服务器做接口,同时采用nginx作为前端服务器容器,tomcat作为后台服务器,mysql作为数据库,bootstrap作为前端界面,B/S架构。
  除了主流信息化平台有的学生信息管理、学生选课、教务老师排课、考试安排、任课教师登录成绩、学生查看数据等等以外,同时具备一定的特色创新功能。
  4.1 自主性极高的查询系统
  通过管理人员自行选择字段选择条件完成对数据库查询的拼接,从而可以产生不同需求的查询结果,所有的查询结果可以导出成Excel方便后期工作。
  4.2 重修机制
  由于继续教育学院政策变化比较大,在教学过程中对不及格次数过多的學生多一次重修的机会,一定数量课程不及格的考生可以参加重修,通过对历年所有成绩的筛选,可以快速产生重修名单,并且产生考试签到表,可以让重修和正式期末考试一样。
  4.3 灵活的排课
  传统横向的兄弟平台,作者试用过,由于模板化明显,学生入学后课程已经自动固化。学生只能根据教学大纲进行学习。而如果碰到无法开班的情况下,也无法适当的拼接不同专业形成临时教学班学习通用的课程。平台采用选课的本质,让个体学生和对应的课程发生关系,而非专业与对应的课程发生关系,从而可以做到学生与课程的自由关联,当出现生源不足,开班困难的情况下,可以不受固定教学大纲按部就班的学习造成的难以组织教学,从而提升教学教务的灵活度。
  4.4 学期注册制
  成人教育的学生不如大学本科的学生稳定,容易产生学籍的异动,产生退学、转学、转专业、更换寝室等现象,而且由于学生的退学造成原本有的行政班人数过少不得不和其他班级进行合并。如果采用本科的教学平台大一统的理念,往往会造成无法适应继续教育学院学生的风格。因此,在每个学期开始时期,采用注册制,利用平台有的自动注册可以让学生注册到新的学期。注册分为四个维度。分别注册到五个表中。
  精确到学生本人的注册制,使得每一个学期的数据都能反应当时学期的状态,从而可以在选择当时学期进行筛选,可以得到最符合当时状态的学生数据。而现有的大多数平台只能记录学生当前的数据,对以往的数据只能差学籍异动,一旦需要查询整体数据或者还原当时学生数据的时候就会充满了局限性。
  4.5 分表结构
  随着学生人数日益增多,冗余数据日益增多,学生基础表中包含了大量报名但未入学或者取得学籍的学籍的学生,由于系统要真实记录所有的信息造成了表中数据比实际在读学生数量要多50%至100%。如果参照在读学生3000人,那么表中人数可以到达6000人。再者,毕业班数据不删除只是改变学生状态,表的数据几年中增长很快。每学期注册制的引入使得每个学生对应的数据要增加5倍(2.5年为5个学期),所以采用分表结构来储存数据。即根据入学年份进行分表。以学生基础信息表为例。2014至2017年的学生分别放入了tb_2014_student、tb_2015_student、tb_2016_student、tb_2017_student四张表中,并且由此产生了其他的相关对照表。利用程序语言对查询结果进行拼接,从而达到和一张整表查询同样的效果。分表的优点还在于当某个年级数据异常的时候不会波及其他年级。   4.6 静态化数据
  由于整体的报表数据经常会被查询使用。大量的数据以及对数据后期生成表格、页面渲染影响很大,使得生成报表的时间极慢。因此采用静态数据的方法来生成当日的报表。即在凌晨时分用户相对不活跃的时候,服务器对已有的数据进行自动的查询生成。产生了一个全面的涵盖所有站点的json数据格式存于一张数据表之中。等到白天,用户大量查询报表的时候,只需要查询该数据表即可获得所需json数据,通过解码即可获得所有的数据形成的数组,然后输出到屏幕。因为节约了查询数据库以及后期分析数据的过程,使得报表的生成速度为秒级,大大提升了用户的体验。
  4.7 日常备份、日志记录
  每天凌晨,服务器都会对所有数据进行日常备份,在硬件保护的基础上加上了一道软件保护,增强了系统的鲁棒性。同时所有人的操作都将以相应用户子在何时对哪个模块进行了何种操作,操作的数据是什么,与之前数据的变化对比记录下来。完整的备份方便查出产生问题的原因,从而更好的恢复数据库以及找到责任人。
  4.8 对接总校计财处系统
  由于审计需要,所有学生必须在学校计财处和本科生一样一人一个帐户,由于计财处合作的公司并不提供接口,而计财处的系统对于管理人员和学生的查询并不友好,用户体验比较差。因此基于这个原因,将计财处数据导出Excel,然后导入到学院的管理平台财务系统。通过对数据的遴选,查出数据的问题,并将没有问题的数据更新至自己的平台,方便管理人员和学生进行实时查询。而及时找到的问题可以及时和计财处沟通,以免扩大问题。可以说是一举两得。
  5 使用平台后的实际效果
  由于之前继续教育学院使用的是比较老旧的不再更新维护的系统。由于代码保护无法二次开发,且界面老旧,功能不齐。在使用新平臺之后管理人员、任课教师、学生都对平台反应良好,并且不断结合自身工作提出新的需求,比如班主任的工资结算、学工的学生谈话、学院文章发布、学院官网的设计等等需求,由于是自行开发系统,因此一般所提需求都能在1至2个工作日内完成更新,一月一大更,一周一小更,系统越来越契合学院发展的要求。原来学生管理人员需要不断对表或者向我处索求数据。之前由于每个人都存有自己的表,造成核对过程占用时间过长,现在所有表都在网上,都需要查询获得,各类人员只需要自助服务即可获得想要的数据,每一个数据表明的日期,表示截止到拉表的日期,从而杜绝了核对表格数据的时间,大大提高了工作效率。任课老师可以自由的输入成绩,自动换行,同时产生成绩单,可以数字签名,提高了无纸化操作。家长可以通过微信公众平台接入网站,查看子女的就学情况,学生也可以通过平台查看自己的学习情况,查漏补缺。
  6 总结
  自行开发管理平台涵盖了其他在售平台功能外,还具有多项特色功能,灵活度高,扩展性强,成本节约,解决了平台运营的几个痛点痒点。当然也有一些不足之处需要改进。
  (1)由于数据反映现实数据采用注册制,导致和当下已有系统相比查询相对较慢,后期可以优化查询已经优化数据表结构的方式提升速度。
  (2)对于授课内容需要依托学校大平台的课程视频资源。由于学校尚没有相应的课程资源,因此需要在一定程度上对接外部企业的课程。
  总体来说,优势大于不足,在产品版本的不断迭代中,可以慢慢克服各种问题,给师生提供最满意的,最贴合中量大继续教育事业的管理服务。
  参考文献
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  作者单位
  中国计量大学 浙江省杭州市 310018
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