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新形势下电力客户服务创新研究
新形势下电力客户服务创新研究
来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yec
【摘 要】
:
电力企业是关系到社会各个层面的基础产业及公用企业。随着社会经济的发展,人们对电力企业客户服务的要求越来越高。为此,本文首先从电力企业的体制、文化品牌、管理等方面分
【作 者】
:
任芝玲
杜娟
【机 构】
:
晋中供电分公司
【出 处】
:
科技创新导报
【发表日期】
:
2009年33期
【关键词】
:
电力客户服务
电力企业
创新
新形势
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电力企业是关系到社会各个层面的基础产业及公用企业。随着社会经济的发展,人们对电力企业客户服务的要求越来越高。为此,本文首先从电力企业的体制、文化品牌、管理等方面分析了电力服务的问题,进而阐述了在新形势下的电力服务创新。
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