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建立一套科学合理的绩效评价体系,对优化与提升仓库管理至关重要。本文主要根据中国外运公司仓库之间的差异性和多样性,建立了包括6个一级指标,22个二级指标,5个三级指标的KPI评价指标体系,并采用熵权法通过定性与定量结合,对不同类型仓库设置不同权重,从而达到使用一套评价体系对不同类型的多样化仓库进行KPI评价的目的。