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目的提高低年资护士护理操作水平,提高患者满意度。方法抽查低年资护士的护理操作,总结存在的缺陷因素。结果低年资护士在沟通、操作技巧、心理素质、用物准备、应对能力等方面都存在缺陷。结论对操作缺陷因素采取改进措施,能提高低年资护士实际操作水平及应对能力。
低年资护士护理操作缺陷因素分析与对策
【摘 要】
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目的提高低年资护士护理操作水平,提高患者满意度。方法抽查低年资护士的护理操作,总结存在的缺陷因素。结果低年资护士在沟通、操作技巧、心理素质、用物准备、应对能力等方
【机 构】
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河南鹤壁煤业集团第二职工医院
【出 处】
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中外医疗
【发表日期】
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2010年24期
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