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为了缓解高校扩招带给图书馆管理工作的压力,部分高校聘请了部分学生作为图书馆的馆员,承担了图书馆的基础管理工作。有关研究结果显示,高校学生参与图书馆管理工作可以获得在课堂上学不到的技能,培养起对工作的责任心,为将来顺利步入社会奠定基础。但是,高校学生参与图书馆管理工作存在着一定的问题:一是学生馆员缺少社会经验,缺少多角度沟通能力,处理问题不够成熟;二是部分学生馆员缺乏图书管理的专业知识,无法有效地回应和处理来自读者的问题;三是学生馆员无法保证有充足的时间参与图书馆的业务培训,在一定程度上影响了图书馆的服务质