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做好纳税服务工作，是现阶段税收工作的一个重要课题，也是搞好“两基”建设的重要要求，它关系到税收服务理念建设和税收机制建设。作为基层税务机关做好纳税服务，就是要根据现代市场经济的要求和现有的各种税收条件，为纳税人提供优质、高效的服务，促使税收整体环境的提升。税务机关作为各级政府部门的重要组成部分．纳税服务水平的高低，体现着党和政府管理和服务社会的水平，代表着党和政府的形象。因此，如何提高纳税服务水平是各级税务机关迫切需要研究和解决的问题。