零售企业在跨国扩张过程中必然伴随母国知识的转移活动,而由于国情不同,在母公司发展起来的优势知识到了海外市场可能无法适应,知识的内隐程度和地区嵌入程度将影响零售知识的跨国转移效果。本文以沃尔玛为对象,通过研究其在华经营活动,从知识特性的角度分析了母子公司间的知识转移机制。研究发现:知识内隐程度的高低可以影响转移的媒介,地区嵌入程度的高低能够影响知识转移的深度及本土化程度。内隐程度高的知识倾向以人员作为转移媒介,通过人员媒介可以使隐性知识显性化,并逐渐固化成标准化的物件范式;内隐程度低的知识则倾向以物件作为转移媒介。地区嵌入程度高的知识,母公司仅转移知识架构,在华子公司自行建构知识具体内容,以本土化为主;地区嵌入程度低的知识,母公司同时转移知识架构和具体内容,以标准化为主;对那些地区嵌入程度正在降低的知识,可以在初步本土化探索的同时,实施收缩等待战略,待时机成熟再实施与母国相同的标准化转移策略。