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质量管理箴言服务只有起点，满意没有终点。
The quality management rumors service has only a starting point and satisfaction has no end.
电力行业如何做到客户满意
【摘 要】
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质量管理箴言服务只有起点，满意没有终点。
The quality management rumors service has only a starting point and satisfaction has no end.
【机 构】
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湖北省电力行业协会
【出 处】
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中国电力企业管理
【发表日期】
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2001年08期
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