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随着医学科学技术的发展，医院感染问题日益突出，已成为影响医疗质量的重要因素之一。医院供应室是为临床提供消毒灭菌服务的部门，担负着全院医疗器械、物品的回收、消毒、灭菌、保管、发放等环节，其工作质量的合格与否，直接影响医疗护理质量。为改进供应室工作环节质量，我们于2005年开始将PDCA（Plan，Do，Check，Action）管理循环应用于控制供应室环节质量，加强对消毒供应室各环节质量的科学管理，确保护理质量达标。