资质认定实验室如何正确理解“客户满意”

来源 :现代测量与实验室管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chen_gm
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0引言随着改革开放的进步深入,实验室已逐步脱离各种依托,走向市场。实验室真正发展和生存的舞台是市场。在市场中,实验室与客户的关系至关重要,"服务客户,满足客户"是实验的中心工作。也是贯穿于实验室的所有环节的工作。
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