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什么是口语交际？辞海中解释为口语是口头上交际的语言，与书面语相对。口语交际是交际者出于某种社交需要，运用连贯标准的有声语言传递信息、表情达意的一种社交活动。它既平凡又极其重要，就像人们吃穿住行一样，大到国际谈判、外交往来、经济协议、战争交涉，小到日常应酬、个人交友、恋爱结婚、表情达意，无时无刻都离不开它。古人说：“一言兴邦。”又说：“一人之辩，重于九鼎之言。三寸之舌强于百师。”诸葛亮以机智辩才力挫江东群儒，最终达成孙刘联盟，共抗曹操，终有三国鼎立之势；张仪凭三寸不烂之舌，拜六国相印，游说天下……他们凭借自我卓绝的口才、聪慧的才智、优雅的风度，都实现了自我价值，不能不说口语交际能力是他们开启成功之门的一把金钥匙。由此可见，培养口语交际能力，不仅对学生个人素质的全面发展来说至关重要，而且对促进社会交往、实现人际沟通等都具有重要意义。
大学语文是我国高校普遍开设的人文类基础性公共课，作为高校人文素质教育系统工程中最后一个站点，具有“百科之母”美誉的大学语文，肩负着传承民族文化、张扬人文精神、陶冶审美情操、全面提高学生素质的重要任务。而口语交际能力作为新世纪人才必备的一种素质，恰是学生良好人文素养的外在表现，张志公先生曾鲜明地提出：“到了今天的信息社会，声传技术异常发达，国际间政治的、财贸的、科技的、文化的交流异常频繁，忽视口语的痼疾再不大力纠正，危害之大就不仅仅是对读写不利影响而已。”(((因此，在大学语文教学中积极探索大学生口语交际能力的培养方式和途径，提高大学生的口语交际能力，促进学生素质的全面发展，理应成为大学语文教学的一个重要内容。那么，如何顺应时代发展培养学生的口语表达能力，从而使学生的口语交际能力得到良好的发展呢？我认为其训练可以构筑阶梯，有序渐进。
一、激发口语交际兴趣，养成良好的语言习惯
首先，明确交际要求培养良好的态度和习惯。文明得体地进行口语交流、恰当机敏地进行口语交际是交际的最终要求，教师可据此设置训练的内容，培养学生口语交际良好的态度和习惯。如选择听话的材料训练学生学会聆听、善于观察说话对方的习惯，介绍敢说会说的名人事迹、鼓励学生上台演讲克服怯于讲话的心理障碍，增强学生说话的勇气、自信心和兴趣，通过提高认识、激励评价等方式，培养学生自信大方的态度，使学生有话想讲、有话敢讲，言之有物、合乎逻辑、有理有据。
其次，结合教学内容创设交际环境。口语交际是在特定语言环境中产生的言语活动，口语交际离不开特定的语言环境，在良好的语言环境中练习说话是提高学生口语交际能力的根本途径。大学语文教学内容中有交际口语技巧的训练章节，教师应精心设计符合生活实际的交流情境，调动学生的生活感知、生活积累，使学生有一种身临其境、似曾相识的感觉，激起他们浓厚的兴趣和情感，产生“一吐为快”的冲动，从而有效地培养学生的口语交际能力。具体来说可采取一些生动活泼，喜闻乐见的教学形式，如讨论对话、竞聘求职、参观访问、论文答辩等活动，鼓励学生独立思考、畅所欲言，教师及时肯定和鼓励，使学生多尝“说”的甜头，从而激发学生“说”的积极性和自信心，变“要我说”为“我要说”。
再次，联系日常生活再现语言情景。丰富的日常生活是学生永恒的话题，教师应紧密联系生活实际，拓展时空，从而再现多彩生活的一时、一事、一物……让学生触发灵感，激发兴趣，借助于生活，引发话题，循序渐进，点拨指导，不仅可以培养学生口语交际的文明行为和习惯，而且还能提高他们的实际口语交际的能力。
二、加强社会实践，扩大口语交际范围
交际口语是一种群体性的言语活动，大学生的日常群体生活给大学生交际口语训练提供了内容丰富、形式生动的鲜活素材。从社会需求来看，口头语言是最基本的、最便捷的交际工具，较强的口语交际能力已成为每个人适应现代社会的最基本的能力要求。口语交际的重要特征是交流沟通，有很强的社会性。这势必要求口语交际不能只限于课堂，还应该让它走出课堂，辐射到校园生活，并走向社会，成为真正的人与人之间的交往。教学中既可将生活搬到课堂上来，例如在课堂上设置各种相关的生活语境进行交际口语的训练；又可将课堂延伸到生活中去，引导大学生有意识地在校园生活、社会实践等日常活动中，学习运用有关交际方式、规则和技巧，参与到交际口语实践活动中去，通过反复而系统的训练，在语言的交往中掌握相应的交际口语技能，在经历、体验、感受中学会与人沟通，创造性地解决人际交往中的各种实际问题，发展交际能力，为日后的社会生活和职业生涯奠定基础。
大学生活丰富多彩，社团活动形式多样，各种比赛竞赛也不少，教师正可以此为契机，引导学生参与各种活动，在社会实践中进行有益的锻炼，在实践中成长，提高口语交际能力。如可以要求学生以班为单位成立“志愿者服务小组”服务社会，教师事先指导他们考虑好和谁联系、态度要礼貌、怎样表达等，再让学生自己去跟相关单位联系实施；也可组织专题采访活动，让学生自己去采访有关专家，要求学生事先拟订采访提纲，联系采访时间，预计采访过程所需时间，认真倾听，做好采访记录，并强调态度要礼貌热诚，举止要得体大方，以此培养他们的口语交际能力。学生们在社会中的实践，如采访答辩、竞聘演讲、求职面试、家人朋友聚会等活动，不仅锻炼了学生的口语交际能力，而且通过更广泛地联系生活，使学生除了在语文课堂中积累语言词汇外，还在社会实践生活中丰富运用了大量的语言词汇，为提高学生的口语交际能力打下了坚实的语言基础。
三、强化说话训练，提高口语交际能力
培养学生的口语交际能力，不是一日之功，所以对于口语交际的训练，除了兴趣的激发、态度习惯的培养及加强社会实践，更应该在课堂上进行一些行之有效的强化训练，以此增加学生说话的自信心和兴趣，全面掌握口语交际的技巧，极大提高其口语交际能力。课堂教学强化训练的方式多种多样，除了常见的讨论外还有：
1、课前5分钟说话训练。这是提升学生“会说”能力的有效途径之一。即利用课前五分钟让两位学生上台练习说话，说话内容不限，形式自由灵活，教师视情况进行阶段性点评。这一训练方式便于学生选择自己熟悉的话题，挖掘自己的潜能。因此，此举不但能够激发学生学习语文的兴趣，还能促进学生自觉扩大阅读面，留心观察生活等。
2、朗读。朗读是训练学生说话技巧的好方法，加强朗读训练，可以锻炼学生的胆量、培养语感。让学生朗读课文中的优美段落或自己喜欢的文学作品，使学生无形中掌握音调、音量、语调等知识。坚持朗读，可改变学生羞于公开说话的现状，逐步提高学生的语言感知、情感感知能力。
3、复述。语文课的教学内容往往有较强的情节性。复述是学生放下书本，在理解的基础上，根据一定的要求，依据某些书面的或口头的材料，重新组织、运用自己的语言进行系统地讲述。复述要求准确完整，有中心、有条理，表达清楚流利，通常可以安排在每节课结束前几分钟，请学生上台总结本课的教学内容和要点。
4、口述。口述要尽量选择那些贴近学生思想生活的身边话题，如多姿多彩的学校生活、温馨和谐的家庭生活、信息开放的社会生活，这些都是学生感兴趣的说话材料，能激发学生浓厚的兴趣，使他们话从口出，有话可说。也可以引导学生多看“新闻联播”、“艺术人生”、“实话实说”等电视节目，既能训练学生听说的能力，又可开拓他们的视野，加强师生间的互动与交流。
5、口头作文。口头作文是学生在大庭广众之下的即席发言。它是说话能力的综合训练方式，也是检查学生口头表达能力达到何等程度的主要标志。口头作文首先要选择学生熟悉的社会、学校、家庭生活等方面的材料，使他们有话可说。其次，要选择符合学生口语现状、他们比较容易思考和组织语言的题材，使他们容易练习口才、增强信心。
但“冰冻三尺，非一日之寒”，口语交际能力的“外显”，需要内在涵养的支撑，口语交际能力的提升需要具备诸多条件，大学生只有不断增进自己的修养与学识，不断提高自己的品位与素质，才能在交际口语的学习上获得长足进步，才能在交际口语的运用中展示个性与才华，也才能在各种语境的人际交往中轻松自如，游刃有余，被人接纳，受人欢迎，最终实现自己的交际目的。作为教师，怎样在有限的课时中对学生进行有序的阶梯训练，促使学生养成良好的习惯，以切实提高学生的口语交际能力仍是一个有待深入探讨的话题。
参考文献：
(《中华人民共和国教育部制订.全日制义务教育《语文课程标准》（实验稿），2002
(《徐卫卫著.《大学生交际口语》[M].江苏：浙江大学出版社，2007
许辉妮，湖南文理学院中文系讲师，硕士。
大学语文是我国高校普遍开设的人文类基础性公共课，作为高校人文素质教育系统工程中最后一个站点，具有“百科之母”美誉的大学语文，肩负着传承民族文化、张扬人文精神、陶冶审美情操、全面提高学生素质的重要任务。而口语交际能力作为新世纪人才必备的一种素质，恰是学生良好人文素养的外在表现，张志公先生曾鲜明地提出：“到了今天的信息社会，声传技术异常发达，国际间政治的、财贸的、科技的、文化的交流异常频繁，忽视口语的痼疾再不大力纠正，危害之大就不仅仅是对读写不利影响而已。”(((因此，在大学语文教学中积极探索大学生口语交际能力的培养方式和途径，提高大学生的口语交际能力，促进学生素质的全面发展，理应成为大学语文教学的一个重要内容。那么，如何顺应时代发展培养学生的口语表达能力，从而使学生的口语交际能力得到良好的发展呢？我认为其训练可以构筑阶梯，有序渐进。
一、激发口语交际兴趣，养成良好的语言习惯
首先，明确交际要求培养良好的态度和习惯。文明得体地进行口语交流、恰当机敏地进行口语交际是交际的最终要求，教师可据此设置训练的内容，培养学生口语交际良好的态度和习惯。如选择听话的材料训练学生学会聆听、善于观察说话对方的习惯，介绍敢说会说的名人事迹、鼓励学生上台演讲克服怯于讲话的心理障碍，增强学生说话的勇气、自信心和兴趣，通过提高认识、激励评价等方式，培养学生自信大方的态度，使学生有话想讲、有话敢讲，言之有物、合乎逻辑、有理有据。
其次，结合教学内容创设交际环境。口语交际是在特定语言环境中产生的言语活动，口语交际离不开特定的语言环境，在良好的语言环境中练习说话是提高学生口语交际能力的根本途径。大学语文教学内容中有交际口语技巧的训练章节，教师应精心设计符合生活实际的交流情境，调动学生的生活感知、生活积累，使学生有一种身临其境、似曾相识的感觉，激起他们浓厚的兴趣和情感，产生“一吐为快”的冲动，从而有效地培养学生的口语交际能力。具体来说可采取一些生动活泼，喜闻乐见的教学形式，如讨论对话、竞聘求职、参观访问、论文答辩等活动，鼓励学生独立思考、畅所欲言，教师及时肯定和鼓励，使学生多尝“说”的甜头，从而激发学生“说”的积极性和自信心，变“要我说”为“我要说”。
再次，联系日常生活再现语言情景。丰富的日常生活是学生永恒的话题，教师应紧密联系生活实际，拓展时空，从而再现多彩生活的一时、一事、一物……让学生触发灵感，激发兴趣，借助于生活，引发话题，循序渐进，点拨指导，不仅可以培养学生口语交际的文明行为和习惯，而且还能提高他们的实际口语交际的能力。
二、加强社会实践，扩大口语交际范围
交际口语是一种群体性的言语活动，大学生的日常群体生活给大学生交际口语训练提供了内容丰富、形式生动的鲜活素材。从社会需求来看，口头语言是最基本的、最便捷的交际工具，较强的口语交际能力已成为每个人适应现代社会的最基本的能力要求。口语交际的重要特征是交流沟通，有很强的社会性。这势必要求口语交际不能只限于课堂，还应该让它走出课堂，辐射到校园生活，并走向社会，成为真正的人与人之间的交往。教学中既可将生活搬到课堂上来，例如在课堂上设置各种相关的生活语境进行交际口语的训练；又可将课堂延伸到生活中去，引导大学生有意识地在校园生活、社会实践等日常活动中，学习运用有关交际方式、规则和技巧，参与到交际口语实践活动中去，通过反复而系统的训练，在语言的交往中掌握相应的交际口语技能，在经历、体验、感受中学会与人沟通，创造性地解决人际交往中的各种实际问题，发展交际能力，为日后的社会生活和职业生涯奠定基础。
大学生活丰富多彩，社团活动形式多样，各种比赛竞赛也不少，教师正可以此为契机，引导学生参与各种活动，在社会实践中进行有益的锻炼，在实践中成长，提高口语交际能力。如可以要求学生以班为单位成立“志愿者服务小组”服务社会，教师事先指导他们考虑好和谁联系、态度要礼貌、怎样表达等，再让学生自己去跟相关单位联系实施；也可组织专题采访活动，让学生自己去采访有关专家，要求学生事先拟订采访提纲，联系采访时间，预计采访过程所需时间，认真倾听，做好采访记录，并强调态度要礼貌热诚，举止要得体大方，以此培养他们的口语交际能力。学生们在社会中的实践，如采访答辩、竞聘演讲、求职面试、家人朋友聚会等活动，不仅锻炼了学生的口语交际能力，而且通过更广泛地联系生活，使学生除了在语文课堂中积累语言词汇外，还在社会实践生活中丰富运用了大量的语言词汇，为提高学生的口语交际能力打下了坚实的语言基础。
三、强化说话训练，提高口语交际能力
培养学生的口语交际能力，不是一日之功，所以对于口语交际的训练，除了兴趣的激发、态度习惯的培养及加强社会实践，更应该在课堂上进行一些行之有效的强化训练，以此增加学生说话的自信心和兴趣，全面掌握口语交际的技巧，极大提高其口语交际能力。课堂教学强化训练的方式多种多样，除了常见的讨论外还有：
1、课前5分钟说话训练。这是提升学生“会说”能力的有效途径之一。即利用课前五分钟让两位学生上台练习说话，说话内容不限，形式自由灵活，教师视情况进行阶段性点评。这一训练方式便于学生选择自己熟悉的话题，挖掘自己的潜能。因此，此举不但能够激发学生学习语文的兴趣，还能促进学生自觉扩大阅读面，留心观察生活等。
2、朗读。朗读是训练学生说话技巧的好方法，加强朗读训练，可以锻炼学生的胆量、培养语感。让学生朗读课文中的优美段落或自己喜欢的文学作品，使学生无形中掌握音调、音量、语调等知识。坚持朗读，可改变学生羞于公开说话的现状，逐步提高学生的语言感知、情感感知能力。
3、复述。语文课的教学内容往往有较强的情节性。复述是学生放下书本，在理解的基础上，根据一定的要求，依据某些书面的或口头的材料，重新组织、运用自己的语言进行系统地讲述。复述要求准确完整，有中心、有条理，表达清楚流利，通常可以安排在每节课结束前几分钟，请学生上台总结本课的教学内容和要点。
4、口述。口述要尽量选择那些贴近学生思想生活的身边话题，如多姿多彩的学校生活、温馨和谐的家庭生活、信息开放的社会生活，这些都是学生感兴趣的说话材料，能激发学生浓厚的兴趣，使他们话从口出，有话可说。也可以引导学生多看“新闻联播”、“艺术人生”、“实话实说”等电视节目，既能训练学生听说的能力，又可开拓他们的视野，加强师生间的互动与交流。
5、口头作文。口头作文是学生在大庭广众之下的即席发言。它是说话能力的综合训练方式，也是检查学生口头表达能力达到何等程度的主要标志。口头作文首先要选择学生熟悉的社会、学校、家庭生活等方面的材料，使他们有话可说。其次，要选择符合学生口语现状、他们比较容易思考和组织语言的题材，使他们容易练习口才、增强信心。
但“冰冻三尺，非一日之寒”，口语交际能力的“外显”，需要内在涵养的支撑，口语交际能力的提升需要具备诸多条件，大学生只有不断增进自己的修养与学识，不断提高自己的品位与素质，才能在交际口语的学习上获得长足进步，才能在交际口语的运用中展示个性与才华，也才能在各种语境的人际交往中轻松自如，游刃有余，被人接纳，受人欢迎，最终实现自己的交际目的。作为教师，怎样在有限的课时中对学生进行有序的阶梯训练，促使学生养成良好的习惯，以切实提高学生的口语交际能力仍是一个有待深入探讨的话题。
参考文献：
(《中华人民共和国教育部制订.全日制义务教育《语文课程标准》（实验稿），2002
(《徐卫卫著.《大学生交际口语》[M].江苏：浙江大学出版社，2007
许辉妮，湖南文理学院中文系讲师，硕士。