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缓解医患冲突必须明确相关概念,对症下药。本文对医患矛盾、医患纠纷、医院暴力进行差异化分析和发展转化逻辑性分析:矛盾是根本内因,纠纷是矛盾外化表现,医暴是矛盾的极端表达;应通过医生医德自省和人文关怀来缓解矛盾外化,启动第三方调解法制化程序避免冲突深化,依靠法律强制、保障壁垒和舆情监督解决暴力恶化。