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医疗行为本身是高风险、复杂性的，医疗行为的属性决定了医疗纠纷是不可避免的。近几年来，随着我国法律法规的不断健全。医疗体制改革的不断深入，患者的自我保健意识逐步增强，对医疗服务的要求也日益提高，而患者对疾病的相关知识及医疗风险缺乏思想准备，在这种情况下，社会媒体对医疗行业的部分报道又造成了一定的负面影响，多种原因使得医患关系趋于紧张。