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好设计创造好效益,这是衡量商业建筑设计成功与否的重要标准之一。事实上,每座建筑建成后,都要经过使用者的评价(POE),包括舒适度,维护成本及运营成果等。本期着眼于零售商业建筑,包括大型商场、店铺、酒店、餐厅等,因为这类建筑为客户所创造的效益,能够用客流量、销售收入等简单而直观的数字指标来衡量。