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对社区调解工作的重要性和必要性认识不足；社区调解人员明显不足，社区调解人员素质不高，不能适应新时期社区调解工作的需求；社区调解工作方式、手段滞后，难以适应新时期社区调解工作的发展需要；传统的社区调解建立在熟悉与信任的基础之上，适合传统的熟人社会；调解经费短缺是制约新时期社区调解工作发展的瓶颈。社区应统一组建“人民调解委员会”；充分发挥公安派出所社区民警的调解作用；调解程序、形式应灵活多样；建立社区调解的协调会制度；提升社区调解的法律效力。