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【摘 要】医院物资管理是医院内部管理的核心组成，对医院的医疗服务质量和效率具有决定性作用。但是就目前我国医院物资管理的发展现状来看，医院物资管理工作综合水平不足，管理过程中总会出现各类问题，严重影响医院整体的发展。所以，医院物资管理相关部门应该针对管理过程中经常出现的问题实施有效的解决策略，稳步提高医院物资管理的综合水平，促使其朝着标准化、规范化的方向发展，全面提高医院医疗水平。文章就医院物资管理存在的问题进行简要分析，并提出相应的优化对策。
【关键词】医院；物资管理；问题；对策
如何提高医院物资利用的科学性、有效性，减少浪费和占用库存，节约医疗成本，规范医院物资管理流程已经成为医院内部管理工作的核心内容。强化医院的物资管理，提高物资使用效率，尽量减少损耗等，医院需要通过采取有效、符合实际情况措施对医院成本进行合理控制。要想提高医院现代化管理水平，首先要提高物资管理水平。
一、医院物资管理的主要特点
1.物资管理类别品种较多
医院物资管理包括很多方面，有药品、医疗器械、后勤物资等。每一种物资优又会及到很多类别、数量、规格、型号、生产厂家等，后勤管理需要将这些管理种类进行详细的记录和分类，单独标注，分开管理。例如药品管理，医院的药品种类数不胜数，然而物资管理工作需要将每一种药品的具体信息进行登记，避免出现问题，为后面的工作打下坚实的基础。
2.物资流量较大
医院物资管理不仅涉及的种类较多，而且药品和医疗器械的流量非常大，这就要求医院物资管理对所有物品的进出、使用、处理、进行详细的等级，因为流动数量增加，资金也会增加，所以一旦出现失误，将会给医院造成很多不必要的麻烦，甚至给医院带来更大的风险。
3.物资管理环节复杂
医院的物资管理每天进出库的物品数量之大无法想象，然而每一个物品的从进入医院到使用消耗，都要经过采购、入库、领用、消耗、收费等多个环节，有些物品会涉及到多级库房，所以说医院物资管理的流程非常复杂，如果哪一环节工作不到位，就会影响下一环节的工作，最终影响整个物资管理的流程。
4.物资管理涉及到的部门非常多
医院物资管理表面上看仅仅涉及到一个部门，其实从采购开始，医院的物资管理涉及到采购、药品、器械管理、后勤等多个部门，同时涉及到各个科室，要求医院的所有部门协同合作，否则可能出现物品管理混乱的现象。这一特点就决定了医院物资管理的难度非常大，工作人员需要足够的耐心、细心和熟练的工作技巧。
二、医院物资管理中常见问题
1.物资管理意识薄弱
物资管理是医院内部管理工作的核心组成，如此重要的地位，却仍然没有引起医院领导的足够重视。很多医院仍然沿用传统的粗放式管理模式。在实际物资管理当中缺乏合理性，而且没有严格的管理制度。正是由于医院对物资管理的忽视，在对工作人员进行管理培训的时候，仅仅停留在基本操作业务上，根本没有对医院的物资采购、分配、领取进行统一管理。随着我国医疗体系进一步改革，医院资产管理已经呈现出多元化的特点，医院只有通过高效的物资管理才能提高医院的综合水平，进而提高医院的医疗市场份额，所以说，构建符合医院现实情况的物资、财务管理体系对医院发展至关重要。
2.医院管理手段落后
实施医疗体系改革之后，我国医疗服务体系综合服务水平明显提高。但是医院的物资管理方式仍然非常滞后，管理理念没有跟上时代的变化，重财轻物的现象非常严重，很多医院一味的满足于物资供给，而没有从物资管理角度提高物资的利用效率，对物资管理的经济效益没有给予足够的重视，并未树立合理的成本控制概念，物资管理流程有待提高。
3.物资管理核算环节欠缺
很多医院的物资管理核算仍然采用传统核算手段，虽然勉强可以完成物资管理工作，但是已经远远落后于医院的内部管理工作。传统核算系统与医院内部管理系统不能实现对接，医院物资与财务数据不能保证同步，导致核算系统无法获准确数据，进而无法满足物资核算的及时性、准确性，这就严重影响医院整体服务水平的提高。
4.没有严格的制约手段
医院物资管理是医院内部管理的重点，确实有相应的部门进行管理，但是物资管理部门采购相关的医疗用品中不排除价格高、质量差、假冒产品等问题，而且没有专人对其进行监督。此外，有些科室自己采购所需物资，也没有经过专人监督，报备物资管理部门，这就导致很多物资闲置，造成极大的浪费。有些医院的物资管理未能明确划分物资管理的权责，出现多方管理问题，所以，医院需要制定严格的制约手段，强化物资管理的严谨性。
三、医院物资管理优化对策
1.提高物资管理意识
医院物资管理需要通过低损耗、高效率的服务来赢得医疗市场份额，物资管理工作需要设立库存的上限下限标准，适度开展轮库存的物资管理模式，构建完善的医院物资管理服务体系。在做好相关基础工作的同时，物资管理工作人员需要根据每一个科室的实际情况申报的申领单，详细编制物资采购计划，经过明确的调整和改进最终交付采购人员，防止出现物资浪费和积压的问题。
2.强化物资保管工作
在物资保管环节中，工作人员除了要加强物品的流失、损坏之外，还要保证存储环境的安全因素，避免受潮、发霉、变质问题出现，尽量减少物资的损耗。医院需要根据实际情况编制库存物品的储备定额，并运用物品配送方式，减少物资储备的成本。此外，医院物资管理工作人员还应该定期进行清点盘查工作。仓库管理员、物资采购人员也需要经常换岗，认真进行岗位考核，防止出现不正当行为。
3.实行现代化管理
医院的现代化管理是医院赶上时代潮流的根本，也是医院物资管理问题有效解决的重要方法。因为医院的物资流动巨大，所以现代化的办公系统是医院所必须的。在物资管理方面，医院要对所有入库出库物资进行入账，对相关物资的价格、数量等信息登记造册。总结物资的出入情况，常备一些必需物资。同时，医院还可以聘请专业人员加入到物资管理之中去，使物资的管理更加高效。 4.实现最小化的经济库存管理
充分利用现代物流理念与技术，依托第三方物流企业，实行药品、医疗器材等的第三方配送服务，大大节约库房和管理人员，极大地降低物资库存量，减少资金与库房占用。医院可以根据实际情况，设置一个最小化的经济储备量，并对一些急需物资、特殊物资等设置库存，以满足紧急情况的物资供应。
四、总结
医院物资管理工作是医院管理工作的重要组成部分，关系到医院的整体发展。所以，医院高层管理者需要重视医院物资管理，加强对工作人员的培训，制定相应的管理制度和制约手段，全面提高医院物资管理的综合水平。现阶段医院的物资管理受到主客观因素影响，仍然存在一些问题，医院需要采取相应的措施逐步解决问题，进一步提高医院物资管理工作水平，为医院更好的发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]谭彦宏，祁晓婷，缪绍武.浅析大型综合医院特殊医用耗材管理存在的问题及对策[J].医疗卫生装备，2013（04）
[2]马莉珠.对公立医院实施全面预算管理的探讨[J].中国卫生经济，2012（07）
[3]史林娟.医院物资采购管理办法探讨[J].现代经济信息，2010（19）
[4]李琳.公立医院回归公益性的改革[J].现代医院管理，2010（01）
[5]刘颖，吴斌.医院物资系统的设计与体会[J].医学信息，2007（02）
[6]何文英，刘金宝，张琳，欧阳静，陈景春，陈煜.现行卫生经济政策下医院经营状况分析[J].中国医院管理，2009（07）
[7]汤黎明，吴敏，王卫，钟添萍.对医院医疗器械采购供应环节协调优化的探索[J].中国医疗设备，2011（08）
[8]陶敏，杨玉芬.二级库管理系统在手术室贵重耗材管理中的流程设计及应用[J].齐鲁护理杂志，2011（09）
[9]郑贤娴.通过计算机实现医院病区物资三级库房管理[J].数字技术与应用，2010（03）
[10]王自锋，郑新宇，衣海妮.浅议ERP环境下的医院物资管理流程的改造[J].当代经理人，2005（02）
作者简介：
潘宏程（1966—），男，籍贯：辽宁省盖县，最高学历：大专，目前职称：会计师，主要研究方向：预算编制，内部控制及库存物资管理。
【关键词】医院；物资管理；问题；对策
如何提高医院物资利用的科学性、有效性，减少浪费和占用库存，节约医疗成本，规范医院物资管理流程已经成为医院内部管理工作的核心内容。强化医院的物资管理，提高物资使用效率，尽量减少损耗等，医院需要通过采取有效、符合实际情况措施对医院成本进行合理控制。要想提高医院现代化管理水平，首先要提高物资管理水平。
一、医院物资管理的主要特点
1.物资管理类别品种较多
医院物资管理包括很多方面，有药品、医疗器械、后勤物资等。每一种物资优又会及到很多类别、数量、规格、型号、生产厂家等，后勤管理需要将这些管理种类进行详细的记录和分类，单独标注，分开管理。例如药品管理，医院的药品种类数不胜数，然而物资管理工作需要将每一种药品的具体信息进行登记，避免出现问题，为后面的工作打下坚实的基础。
2.物资流量较大
医院物资管理不仅涉及的种类较多，而且药品和医疗器械的流量非常大，这就要求医院物资管理对所有物品的进出、使用、处理、进行详细的等级，因为流动数量增加，资金也会增加，所以一旦出现失误，将会给医院造成很多不必要的麻烦，甚至给医院带来更大的风险。
3.物资管理环节复杂
医院的物资管理每天进出库的物品数量之大无法想象，然而每一个物品的从进入医院到使用消耗，都要经过采购、入库、领用、消耗、收费等多个环节，有些物品会涉及到多级库房，所以说医院物资管理的流程非常复杂，如果哪一环节工作不到位，就会影响下一环节的工作，最终影响整个物资管理的流程。
4.物资管理涉及到的部门非常多
医院物资管理表面上看仅仅涉及到一个部门，其实从采购开始，医院的物资管理涉及到采购、药品、器械管理、后勤等多个部门，同时涉及到各个科室，要求医院的所有部门协同合作，否则可能出现物品管理混乱的现象。这一特点就决定了医院物资管理的难度非常大，工作人员需要足够的耐心、细心和熟练的工作技巧。
二、医院物资管理中常见问题
1.物资管理意识薄弱
物资管理是医院内部管理工作的核心组成，如此重要的地位，却仍然没有引起医院领导的足够重视。很多医院仍然沿用传统的粗放式管理模式。在实际物资管理当中缺乏合理性，而且没有严格的管理制度。正是由于医院对物资管理的忽视，在对工作人员进行管理培训的时候，仅仅停留在基本操作业务上，根本没有对医院的物资采购、分配、领取进行统一管理。随着我国医疗体系进一步改革，医院资产管理已经呈现出多元化的特点，医院只有通过高效的物资管理才能提高医院的综合水平，进而提高医院的医疗市场份额，所以说，构建符合医院现实情况的物资、财务管理体系对医院发展至关重要。
2.医院管理手段落后
实施医疗体系改革之后，我国医疗服务体系综合服务水平明显提高。但是医院的物资管理方式仍然非常滞后，管理理念没有跟上时代的变化，重财轻物的现象非常严重，很多医院一味的满足于物资供给，而没有从物资管理角度提高物资的利用效率，对物资管理的经济效益没有给予足够的重视，并未树立合理的成本控制概念，物资管理流程有待提高。
3.物资管理核算环节欠缺
很多医院的物资管理核算仍然采用传统核算手段，虽然勉强可以完成物资管理工作，但是已经远远落后于医院的内部管理工作。传统核算系统与医院内部管理系统不能实现对接，医院物资与财务数据不能保证同步，导致核算系统无法获准确数据，进而无法满足物资核算的及时性、准确性，这就严重影响医院整体服务水平的提高。
4.没有严格的制约手段
医院物资管理是医院内部管理的重点，确实有相应的部门进行管理，但是物资管理部门采购相关的医疗用品中不排除价格高、质量差、假冒产品等问题，而且没有专人对其进行监督。此外，有些科室自己采购所需物资，也没有经过专人监督，报备物资管理部门，这就导致很多物资闲置，造成极大的浪费。有些医院的物资管理未能明确划分物资管理的权责，出现多方管理问题，所以，医院需要制定严格的制约手段，强化物资管理的严谨性。
三、医院物资管理优化对策
1.提高物资管理意识
医院物资管理需要通过低损耗、高效率的服务来赢得医疗市场份额，物资管理工作需要设立库存的上限下限标准，适度开展轮库存的物资管理模式，构建完善的医院物资管理服务体系。在做好相关基础工作的同时，物资管理工作人员需要根据每一个科室的实际情况申报的申领单，详细编制物资采购计划，经过明确的调整和改进最终交付采购人员，防止出现物资浪费和积压的问题。
2.强化物资保管工作
在物资保管环节中，工作人员除了要加强物品的流失、损坏之外，还要保证存储环境的安全因素，避免受潮、发霉、变质问题出现，尽量减少物资的损耗。医院需要根据实际情况编制库存物品的储备定额，并运用物品配送方式，减少物资储备的成本。此外，医院物资管理工作人员还应该定期进行清点盘查工作。仓库管理员、物资采购人员也需要经常换岗，认真进行岗位考核，防止出现不正当行为。
3.实行现代化管理
医院的现代化管理是医院赶上时代潮流的根本，也是医院物资管理问题有效解决的重要方法。因为医院的物资流动巨大，所以现代化的办公系统是医院所必须的。在物资管理方面，医院要对所有入库出库物资进行入账，对相关物资的价格、数量等信息登记造册。总结物资的出入情况，常备一些必需物资。同时，医院还可以聘请专业人员加入到物资管理之中去，使物资的管理更加高效。 4.实现最小化的经济库存管理
充分利用现代物流理念与技术，依托第三方物流企业，实行药品、医疗器材等的第三方配送服务，大大节约库房和管理人员，极大地降低物资库存量，减少资金与库房占用。医院可以根据实际情况，设置一个最小化的经济储备量，并对一些急需物资、特殊物资等设置库存，以满足紧急情况的物资供应。
四、总结
医院物资管理工作是医院管理工作的重要组成部分，关系到医院的整体发展。所以，医院高层管理者需要重视医院物资管理，加强对工作人员的培训，制定相应的管理制度和制约手段，全面提高医院物资管理的综合水平。现阶段医院的物资管理受到主客观因素影响，仍然存在一些问题，医院需要采取相应的措施逐步解决问题，进一步提高医院物资管理工作水平，为医院更好的发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]谭彦宏，祁晓婷，缪绍武.浅析大型综合医院特殊医用耗材管理存在的问题及对策[J].医疗卫生装备，2013（04）
[2]马莉珠.对公立医院实施全面预算管理的探讨[J].中国卫生经济，2012（07）
[3]史林娟.医院物资采购管理办法探讨[J].现代经济信息，2010（19）
[4]李琳.公立医院回归公益性的改革[J].现代医院管理，2010（01）
[5]刘颖，吴斌.医院物资系统的设计与体会[J].医学信息，2007（02）
[6]何文英，刘金宝，张琳，欧阳静，陈景春，陈煜.现行卫生经济政策下医院经营状况分析[J].中国医院管理，2009（07）
[7]汤黎明，吴敏，王卫，钟添萍.对医院医疗器械采购供应环节协调优化的探索[J].中国医疗设备，2011（08）
[8]陶敏，杨玉芬.二级库管理系统在手术室贵重耗材管理中的流程设计及应用[J].齐鲁护理杂志，2011（09）
[9]郑贤娴.通过计算机实现医院病区物资三级库房管理[J].数字技术与应用，2010（03）
[10]王自锋，郑新宇，衣海妮.浅议ERP环境下的医院物资管理流程的改造[J].当代经理人，2005（02）
作者简介：
潘宏程（1966—），男，籍贯：辽宁省盖县，最高学历：大专，目前职称：会计师，主要研究方向：预算编制，内部控制及库存物资管理。