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企业存在三个竞争层面：核心竞争能力、核心产品与最终产品。根据服务业的特点，服务业的核心产品可以称之为核心服务产品，其形态有两种：核心服务专业技能和核心服务运作技能。形成服务业核心产品的影响因素包括服务战略意图、服务竞争战略、企业战略环节等。
核心服务产品:概念、特征与形成
【摘 要】
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企业存在三个竞争层面：核心竞争能力、核心产品与最终产品。根据服务业的特点，服务业的核心产品可以称之为核心服务产品，其形态有两种：核心服务专业技能和核心服务运作技能。形成
【机 构】
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内蒙古赤峰财经学校专业基础教研室
【出 处】
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内蒙古财经学院学报
【发表日期】
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2004年4期
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