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据了解，在上海等大城市，一般六层以上民用建筑的供水都使用水箱二次供水，也就是说，约有60％的人都在饮用二次供水。然而，根据《法制日报》记者的调查，清洗水箱这一关系到小区业主饮水安全的隐性物业服务，如今却在很大程度上遭遇“捣浆糊”（上海方言，意指打马虎眼、敷衍），而水质检测、监督等环节也存在漏洞。