论文部分内容阅读
跟民心网结缘是因为一件小事。那时我上班乘坐的公交车经常不准时,动不动就要等40多分钟,心中十分生气,就跟朋友抱怨,朋友说:“你向民心网投诉啊!”能管吗?这是我当时的第一个想法。后来抱死马当活马医的态度,拨通了电话,没想到工作人员非常热情,问了我一些公交车的情况。即便这样,我也没抱什么希望,也许人家就是随便问问呢!结果没想到,一天之后竟然有公交公司的人给我打电话说明情况,并表示这个问题他们正在解决,请我多谅解。放下电话我就震惊了!