住房是民众的安身立命之所,提供住房保障是政府分内之事、应尽之责。为全面掌握民众对住房保障的满意程度,理清其中的影响因素,基于中国综合社会调查2013年度数据,结合OLS估计和分位数回归等方法,从公众满意度视角出发评价中国的住房保障政策。研究表明:(1)住房保障政策的满意度并不尽如人意,城镇居民评分甚至未达及格线。(2)住房保障的便利性是最大需求,且资源分配越均衡、公共性越强、提供的数量越充足,居民的满意度越高。进一步,居民信任感知与公平感知的水平越高,住房保障的满意度越高,可称得上是居民"既患不信,也患不公"。(3)分位数回归的结果表明,随着居民满意度的提升,便利的配套资源依然是最大需求,公共性与均衡性需求弱化,取而代之的是充足性需求不断强化。因此,首先应当强化住房保障政策的顶层设计,不仅要坚持政府的主导地位,加快立法进程,还要着力构建统一有效的管理体制。其次,尤其应当重视住房保障资源的便利性。一方面要进一步规范规章制度,明晰申请条件、审核程序等;另一方面要优化保障房的空间布局,尽力减少"空间错配"。