基于ISO9000质量管理体系特征持续改进教学质量

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在高校中引入基于以顾客为中心,以教学质量为目标的ISO9000族的管理体系,对于提升教学质量、挖掘内涵建设起着至关重要的作用。这是由质量管理体系特征决定的,也是由质量管理体系"持续改进"的特性决定的。
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