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摘要：在经济发展不断完善，市场环境不断优化的状态下也需要从营销管理的角度上进行优化和改进，对于电力市场来讲，营销工作是提高企业经济收益，优化电力市场资源分配的重要条件，而管理工作，是为了维持营销工作开展的有效性持续性。为此，国家增加了对电力企业的关注度，加大了对电力行业管理运营制度的严格程度和对电力行业科技发展的支持力度，旨在进一步提高我国供电企业运营质量和效率。但是，很多电力企业在实际管理工作中，仍然存在一定的难题。
关键词：电力市场;电力营销;营销策略
引言
电力企业的营销管理工作，其开展的主要目的在于优化电力市场的运行状态，促进用户端和企业端的经济收益和应用需求得到有效的满足。这就需要工作人员在严密分析市场环境的基础上做好相应的管理控制工作。
1电力营销的管理
有诸多因素影响着电力系统的运行，可以是外界原因，受人工生产活动而引发的;也可以是内因，由它自身在输送电力时产生的电力损耗。而工作人员在对报表进行抄录时通常是以最终的电能损耗为参照代表，数据中记录了电力额外做的功，所以应该加大对电力营销工作的管理，尽可能地规避这一环节中造成的电力损失。在管理工作过程中，工作人员需要根据电力的实际情况对它的细节工作进行处理，加强掌控管理在一定程度上可有效减少人工处理过程中可能会发生的错误。
从事电力营销管理的相关人员需要熟练掌握电能表各线路的分布情况，以便于在定期检查时能快速地找到该电能表的使用性能、平衡它的运行状态，并能精准地将电能表显示上的数据信息进行核实。同时还有利于相关人员后期对损坏电能表的维修处理，便于相关人员及时替换最新的电能表。除此之外，相关人员还需要充分考虑计量装置、数据参数等要素。因此，相关人员务必要切实地对电能表计量装置做进一步的改造处理，以免因装置设备落后不能很好地与电能表相匹配，进而导致数据不准确的现象发生。在生产生活中总是有一些人钻法律的盲区，他们会进行窃电、改线路等，这给其他居民带来不小的影响与财产的损失。所以相关人员需要对此类人群进行严肃批评、思想教育、严格处理。电力企业需要适时地对电力设备内部系统进行改造，进一步强化系统结构与功能，在一定程度上可以使得电力营销管理工作能顺利开展，同时还能有效减少电力损失。
2电力营销管理现状分析
2.1电力营销人员责任感不足
目前，电力营销管理工作中存在的最重要的问题就是供电企业一些电力营销人员工作责任感缺乏。有调查表明，电力营销管理中出现的很多问题都由工作人员工作粗心大意、缺乏责任意识导致的，主要有以下2方面：
1）统计用户的用电量时，将电表数字读错，将错误的用电量计算到电费收取中。
2）计算电量价格时，将电量单价输错，如1kW·h电为0.513元人民币，但却输成了0.813元人民币，最后总的电量金额就比实际金额每kW·h多出0.3元人民币等。这些问题看似很小，但汇总起来就会对总电费的收取造成很大影响。
2.2电力市场开发困难
我国市区用电量大，是主要的用电消费群体，所以城市的电力市场开阔，存在较大的电力商机。但是，近年来，我国开发出了许多新型能源，如天然气、风能、潮汐能、太阳能、热能、生物能和核能等，这些能源在如今的生产和生活中被广泛应用，而这毫无疑问给电力市场营销管理带来了难度和挑战。电力企业必须要意识到在人们生活质量不断提高的前提下，电力用户有能力、更愿意使用新型能源。这种状况在导致电力市场开发更加困难的同时，还会让传统电力市场的利润在很大程度上被新能源部分挖走的局面。因此，电力企业必须要树立危机意识，并增强自身的竞争力。
2.3管理模式本身落后不足
从营销管理工作自身的角度出发，电力资源的营销管理模式在很多企业中仍然采取的是沿用传统的管理模式的方式。这种管理魔兽与现阶段的电力资源供应市场的发展现状存在一定的矛盾冲突，比较突出的表现为管理模式与管理需求不匹配的问题。例如，管理工作人员采取传统的人工组织管理的模式对于电力资源营销和供应工作进行监督和管理，这就容易产生监管漏洞方面的问题。
3电力营销管理对策分析
3.1健全电力营销管理体系
为了促进电力营销企业发展，就要不断健全电力营销管理体制，优化电力营销体系。可以从以下2个方面做起：
1）完善内部管理机制，加强电力内部人员的管理，让工作人员充分了解工作重要性的同时，进一步建立健全电力运营机制，提高电力营销意识，遵守职业道德规范，自觉抵制不良买卖，对违规行为予以严惩。健全内部管理机制，一方面可提高工作人员的专业水准，降低人为因素的失误;另一方面，能提高从业人员的责任感，引导其能认真按时完成工作，并保证保质保量完成。此外，奖惩机制的不断完善，可以较好地管理基层人员，从而调动其工作积极性和主动性。
2）关注企业文化的形象，提高工作人员的凝聚力，并借助良性竞争来不断优化管理体系。另外，要整治不良风气。这些举措是为了提高电力营销的全面性和针对性，进而提高电力企业在行业中的竞争优势，加大电力企业应变能力。
3.2革新电力营销管理的理念
在社会快速发展的时代背景下，电力市场不断改革，电力营销管理工作要在电力营销管理的理念方面进行创新，因为传统的电力营销管理理念已经难以适应新时代发展的要求，无法满足电力市场的实际发展需要。电力企业要推动自身的发展必须要对营销管理的理念进行革新，抢占市场先机，由电力企业的领导层认识到营销管理工作的重要作用，将领导层管理人员的带头指导作用发挥出来，对于现有的营销管理理念进行更新和实时的创新，真正加入电力市场的实际研究中来，对电力市场的发展动向形成全方位的掌握和把控。结合市场的需求，对管理理念进行更新，在创新电力营销管理理念时，要定期组织和开展针对企业电力营销人员的宣传和在教育活动，强化宣传教育的力度，使电力企业的营销管理人员树立起创新认知，强化管理意识和创新意识。
3.3创建电力营销品牌
一个好的品牌是营销管理中的重要内容之一。这对于任何企业都是一样的，不仅能起到宣传的作用，还能扩展营销业务。品牌对用电客户来说是优质服务和安全的保障，对电力企业来说是在行业中的地位和企业形象的象征。因此，电力企业要加大电力营销品牌的推广，就需要做到：（1）不断提升电力技术水平;（2）提供高品质、高质量的电力产品;（3）给电力客户提供良好的服务，增加其满意度。
例如，电力企业可以对工作人员进行专业素质培训，增强其服务意识和专业技术综合水平，并健全奖励机制，提升工作人员的工作积极性、竞争性和服务意识，从而打造一支综合素质较高的电力工作团队，以促进电力营销的良好发展。
结语
就电力企业的发展需求而言，必须要以企业营销模式为主体进行发展，同时根据市场发展变化和需求，不断完善电力营销管理模式，以进一步实现电力营销管理的长久化、高效化发展。对此，电力相关工作人员要不断提高自身专业能力，并结合发展需求来积极学习先进的知识，提升自身综合素質，从而为电力营销管理工作的顺利展开奠定良好基础，以进一步提高电力企业的经济效益。
参考文献
[1]梁成.新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析[J].企业改革与管理，2018（10）：95-96.
[2]孙妮，王芳.供电企业电力营销的精细化管理对策分析[J].通讯世界，2017（23）：264-265.
[3]李慧羿.基于电力市场改革的电力营销管理浅析[J].现代经济信息，2015（24）：328.
关键词：电力市场;电力营销;营销策略
引言
电力企业的营销管理工作，其开展的主要目的在于优化电力市场的运行状态，促进用户端和企业端的经济收益和应用需求得到有效的满足。这就需要工作人员在严密分析市场环境的基础上做好相应的管理控制工作。
1电力营销的管理
有诸多因素影响着电力系统的运行，可以是外界原因，受人工生产活动而引发的;也可以是内因，由它自身在输送电力时产生的电力损耗。而工作人员在对报表进行抄录时通常是以最终的电能损耗为参照代表，数据中记录了电力额外做的功，所以应该加大对电力营销工作的管理，尽可能地规避这一环节中造成的电力损失。在管理工作过程中，工作人员需要根据电力的实际情况对它的细节工作进行处理，加强掌控管理在一定程度上可有效减少人工处理过程中可能会发生的错误。
从事电力营销管理的相关人员需要熟练掌握电能表各线路的分布情况，以便于在定期检查时能快速地找到该电能表的使用性能、平衡它的运行状态，并能精准地将电能表显示上的数据信息进行核实。同时还有利于相关人员后期对损坏电能表的维修处理，便于相关人员及时替换最新的电能表。除此之外，相关人员还需要充分考虑计量装置、数据参数等要素。因此，相关人员务必要切实地对电能表计量装置做进一步的改造处理，以免因装置设备落后不能很好地与电能表相匹配，进而导致数据不准确的现象发生。在生产生活中总是有一些人钻法律的盲区，他们会进行窃电、改线路等，这给其他居民带来不小的影响与财产的损失。所以相关人员需要对此类人群进行严肃批评、思想教育、严格处理。电力企业需要适时地对电力设备内部系统进行改造，进一步强化系统结构与功能，在一定程度上可以使得电力营销管理工作能顺利开展，同时还能有效减少电力损失。
2电力营销管理现状分析
2.1电力营销人员责任感不足
目前，电力营销管理工作中存在的最重要的问题就是供电企业一些电力营销人员工作责任感缺乏。有调查表明，电力营销管理中出现的很多问题都由工作人员工作粗心大意、缺乏责任意识导致的，主要有以下2方面：
1）统计用户的用电量时，将电表数字读错，将错误的用电量计算到电费收取中。
2）计算电量价格时，将电量单价输错，如1kW·h电为0.513元人民币，但却输成了0.813元人民币，最后总的电量金额就比实际金额每kW·h多出0.3元人民币等。这些问题看似很小，但汇总起来就会对总电费的收取造成很大影响。
2.2电力市场开发困难
我国市区用电量大，是主要的用电消费群体，所以城市的电力市场开阔，存在较大的电力商机。但是，近年来，我国开发出了许多新型能源，如天然气、风能、潮汐能、太阳能、热能、生物能和核能等，这些能源在如今的生产和生活中被广泛应用，而这毫无疑问给电力市场营销管理带来了难度和挑战。电力企业必须要意识到在人们生活质量不断提高的前提下，电力用户有能力、更愿意使用新型能源。这种状况在导致电力市场开发更加困难的同时，还会让传统电力市场的利润在很大程度上被新能源部分挖走的局面。因此，电力企业必须要树立危机意识，并增强自身的竞争力。
2.3管理模式本身落后不足
从营销管理工作自身的角度出发，电力资源的营销管理模式在很多企业中仍然采取的是沿用传统的管理模式的方式。这种管理魔兽与现阶段的电力资源供应市场的发展现状存在一定的矛盾冲突，比较突出的表现为管理模式与管理需求不匹配的问题。例如，管理工作人员采取传统的人工组织管理的模式对于电力资源营销和供应工作进行监督和管理，这就容易产生监管漏洞方面的问题。
3电力营销管理对策分析
3.1健全电力营销管理体系
为了促进电力营销企业发展，就要不断健全电力营销管理体制，优化电力营销体系。可以从以下2个方面做起：
1）完善内部管理机制，加强电力内部人员的管理，让工作人员充分了解工作重要性的同时，进一步建立健全电力运营机制，提高电力营销意识，遵守职业道德规范，自觉抵制不良买卖，对违规行为予以严惩。健全内部管理机制，一方面可提高工作人员的专业水准，降低人为因素的失误;另一方面，能提高从业人员的责任感，引导其能认真按时完成工作，并保证保质保量完成。此外，奖惩机制的不断完善，可以较好地管理基层人员，从而调动其工作积极性和主动性。
2）关注企业文化的形象，提高工作人员的凝聚力，并借助良性竞争来不断优化管理体系。另外，要整治不良风气。这些举措是为了提高电力营销的全面性和针对性，进而提高电力企业在行业中的竞争优势，加大电力企业应变能力。
3.2革新电力营销管理的理念
在社会快速发展的时代背景下，电力市场不断改革，电力营销管理工作要在电力营销管理的理念方面进行创新，因为传统的电力营销管理理念已经难以适应新时代发展的要求，无法满足电力市场的实际发展需要。电力企业要推动自身的发展必须要对营销管理的理念进行革新，抢占市场先机，由电力企业的领导层认识到营销管理工作的重要作用，将领导层管理人员的带头指导作用发挥出来，对于现有的营销管理理念进行更新和实时的创新，真正加入电力市场的实际研究中来，对电力市场的发展动向形成全方位的掌握和把控。结合市场的需求，对管理理念进行更新，在创新电力营销管理理念时，要定期组织和开展针对企业电力营销人员的宣传和在教育活动，强化宣传教育的力度，使电力企业的营销管理人员树立起创新认知，强化管理意识和创新意识。
3.3创建电力营销品牌
一个好的品牌是营销管理中的重要内容之一。这对于任何企业都是一样的，不仅能起到宣传的作用，还能扩展营销业务。品牌对用电客户来说是优质服务和安全的保障，对电力企业来说是在行业中的地位和企业形象的象征。因此，电力企业要加大电力营销品牌的推广，就需要做到：（1）不断提升电力技术水平;（2）提供高品质、高质量的电力产品;（3）给电力客户提供良好的服务，增加其满意度。
例如，电力企业可以对工作人员进行专业素质培训，增强其服务意识和专业技术综合水平，并健全奖励机制，提升工作人员的工作积极性、竞争性和服务意识，从而打造一支综合素质较高的电力工作团队，以促进电力营销的良好发展。
结语
就电力企业的发展需求而言，必须要以企业营销模式为主体进行发展，同时根据市场发展变化和需求，不断完善电力营销管理模式，以进一步实现电力营销管理的长久化、高效化发展。对此，电力相关工作人员要不断提高自身专业能力，并结合发展需求来积极学习先进的知识，提升自身综合素質，从而为电力营销管理工作的顺利展开奠定良好基础，以进一步提高电力企业的经济效益。
参考文献
[1]梁成.新竞争环境下供电企业电力营销管理对策分析[J].企业改革与管理，2018（10）：95-96.
[2]孙妮，王芳.供电企业电力营销的精细化管理对策分析[J].通讯世界，2017（23）：264-265.
[3]李慧羿.基于电力市场改革的电力营销管理浅析[J].现代经济信息，2015（24）：328.