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摘 要：随着我国经济水平的不断发展，社会各业的用电需求量也在不断加大，如何在用户数量及单个用户用电量不断增加的同时，保证用户的用电安全降低线损，是如今电力企业最为关注的问题。本文就导致线路损耗问题出现的原因及在电力营销线损精益化管理的有效举措进行探析。
关键词：电力营销;线损;精益化管理
引言：随着社会化进程的不断加快，电力企业用户数量及用电量都在不断增大，这对于电力企业来说不仅是巨大的挑战，也是极佳的发展契机。如何在实际的电力营销运营管理中避免出现各种故障问题，尤其是线路损耗问题，是当下电力行业所必须要正视并及时解决的重要问题。
一、线损问题精益化管理的重要性
在实际的电力运营过程中，线路损耗是较为麻烦的问题，一旦出现线损，轻则会造成各种问题的出现，如：电导体过热降低绝缘材料效果，并使其加快老化速度，从而引发电力设备使用寿命缩短，并易诱发其他多种问题;重则可能会导致配电系统大范围故障，甚至使线路短路起火引发火灾。因此，线路损耗问题不仅仅在于电能的浪费，作为电力设备损坏及其他各种危害的根本诱因，它不仅还会大大提高电力企业的检修成本，还威胁着用户的日常用电的安全。
当今社会各界对于电力应用的需求量在不断加大，这也直接性的导致了电力企业自身发展速度的加快，但如果想要保持电力企业自身的可持续发展性，就要对实际运营中自身所出现的各种问题及时自行自查，保证自身良性发展状态。因此，为保证用户用电的安全与稳定，电力企业做好电力营销线损精益化管理工作的重要性不言而喻。
二、导致电力营销线损异常的原因
（一）抄表原因
在电力营销工作中，规范的抄表工作可以有效的为线损分析提供实际参考数据，规避线损问题的出现，但在实际操作过程中，抄录人员的技术性、工作规范性、对于抄表工作的重视度可能会造成线损问题的发生。一旦抄收人员在进行数据上报时出现报错、延迟上报或抄表时间不统一等问题，就会导致抄表工作所得来的数据不具有实际参考价值，使总台的线损分析率与实际线损率出现偏差，从而导致线损问题的出现。
随着电力企业的不断发展，现在很多地区都已经开始实行了抄表技术集中改造，即由人工抄表转变为电能表止码采集系统技术，这虽然可以在很大程度上提高抄表工作的抄录效率，但是也会降低抄收人员的现场巡查意识，一旦出现设备数据错误或表计异常问题依旧可能会导致线损问题的发生。
（二）设备原因
想要保证电力营销工作稳定有序的开展，相关的电力设备是一切的基础。为保证电能的有效传输，通常会以高压电的形式进行出厂并在接近用户区域处通过变电、配电设施的降压处理使电压稳定在正常用电水平，在整个传输过程中，电能所需要的增压、传输、降压过程需要多种、大量的电力设备来完成。由于社会的需要，电力设备经常需要24小时超负荷运转，这直接性导致了设备的老化速度加快，较易出现故障，从而引起线损问题。
（三）管理原因
在电力营销工作过程中，完善的管理机制也是提高电力企业自身可持续发展性的重要途径之一。以目前实际情况来看，很多电力企业的管理机制都不够完善，对于基层员工工作情况的监管不到位，使得底层的微小数据错误经过层层传递后被放大，使得线损率远高于预期情况，最终导致线损问题的发生。
（四）用户原因
在长期的电力营销工作中发现，对于导致线损问题发生的原因有一部分是来自于一些极少数用户的窃电、私接电路的行为。由于此类行为会导致电表数值与实际通电数值严重不符，致使电力公司所预计的线损率与实际线损情况出现极大的偏差，进而为线损问题的发生埋下了巨大的隐患，对线路运营的整体稳定带来了较大影响。
三、电力营销线损管理的有效举措
（一）提高员工工作质量
在电力营销工作中，基层员工的工作质量决定了后期的一切其他工作的可开展性。因为电力公司所面临的用户数量是极为庞大的，一旦基层员工的工作出现些许问题，都有可能会导致小问题的不断累积，使后期數据的汇总、估算出现极大地偏差，因此，提高员工的工作质量是极为重要的。
在技术方面，应定期对员工进行系统的工作培训，明确员工的在岗时的工作流程及注意事项，杜绝因员工自身能力不足或因工作流程及内容不明确而造成线损问题出现的情况发生。此外，要让员工在意识上做出改变。想要提高工作人员的线损控制意识，可以采取一定的奖惩措施，使员工对工作内容的重视程度增加，减少因主观意识的影响所造成的数据误报、晚报等问题的出现，并定期开展线损问题专题分析会议或线损问题的诱因及危害方面的讲座，进一步加强员工对线损问题的重视程度[1]。
（二）提高设备检修频率
在实际的电力营销工作中出现的线损问题，很大程度的原因之一就是电力系统超负荷运转导致的线路老化、设备故障等一系列问题，针对这一问题的解决方式，一是，定期对电力系统的运行状况进行监控、检查，一旦发现问题要立即维修、更换设备，做到“早发现，早解决”;二是，针对因地理因素或自然问题导致线损问题出现频率较高的部分地区，要根据企业自身情况，加大对电力运行系统的检修力度和频率，同时做到定期调整检修计划，做到“特殊情况特殊对待”;三是，企业要对相关检修人员做好定期培训和考核，确保质检技术过关，趋于标准化和规范化，避免错漏问题发生，同时，加强检修人员的思想建设，提高重视程度，确保工作规范并有序的进行，提高电力系统的安全性和可靠性，减少线损问题的发生。
（三）完善相关管理制度
为提高电力企业自身可持续发展性，制定并完善健全的精益化管理制度是必不可少的。电力企业旗下通常会设有多个供电所等机构，电力统计的过程由一线供电所的抄表人员记录之后，逐级上传信息与供电局进行最终核验，得出区域内供电机构的线损情况。
首先，应对相关工作流程制定其标准，对抄表人员进行专业培训，抄表时间、路线均做出规划;其次，对所管辖区域线损管理的职责实施划分，针对线损管理也制定可以参考的制度规范，做到出问题时有本可查;再次，建立对应的监督机制、审核机制，同组之间互相监督，部门之间逐层审核，引起工作人员对线损管理工作的重视，达到最大化的企业内部统一;最后，针对不同的工作内容适当引入绩效考核，奖惩分明，调动员工积极性，提升所有人对线损问题的认知和重视，降低线损问题出现的频率和严重性[2]。
（四）提高线损管理意识
电力公司面对一些极少数用户的窃电、私接电路行为时，要有着足够的重视度。因为这一行为所带来的不仅仅是少量的电能损失，窃电行为所带来的风险是在电力公司本身不知情的情况下，电能及电力设备在整体损耗时却无任何数据反馈，使本应同步的分析数据与实际情况完全不同，极有可能在毫无预料的情况下出现线损问题的发生，还可能会危害到窃电用户及附近其他正常用户的生命财产安全。
对于这种行为，电力企业应使工作人员在日常抄收时加以检测，从而及早发现、及早止损，还可以协同当地公安部门开展打击窃电行为专线检查。想要尽量杜绝此类行为的发生，最根本的解决办法是改变那些极少数窃电用户的思想，在提高对于窃电行为处罚力度的同时，也要大力宣传窃电行为的违法性及对整体电路的危害性，从而降低窃电行为的发生概率及此类行为所引发的线损现象。
结论：综上所述，在我国电力用户数量不断增多的背景下，电力企业必须对自身电力营销工作中的线路损耗问题加以重视，及时自查、自省、自改，积极用合理规范的科学手段结合实际情况解决一切问题隐患，才能保证在为用户提供稳定电路网络的同时，保持自身的可持续发展力。
参考文献：
[1]李晟臣.电力营销信息化下线损的精细化管理[J].电子乐园，2019（5）：0231-0231.
[2]王珂.供电企业线损精益化管理中的问题及对策[J].电力系统装备，2019（1）：204-205.
关键词：电力营销;线损;精益化管理
引言：随着社会化进程的不断加快，电力企业用户数量及用电量都在不断增大，这对于电力企业来说不仅是巨大的挑战，也是极佳的发展契机。如何在实际的电力营销运营管理中避免出现各种故障问题，尤其是线路损耗问题，是当下电力行业所必须要正视并及时解决的重要问题。
一、线损问题精益化管理的重要性
在实际的电力运营过程中，线路损耗是较为麻烦的问题，一旦出现线损，轻则会造成各种问题的出现，如：电导体过热降低绝缘材料效果，并使其加快老化速度，从而引发电力设备使用寿命缩短，并易诱发其他多种问题;重则可能会导致配电系统大范围故障，甚至使线路短路起火引发火灾。因此，线路损耗问题不仅仅在于电能的浪费，作为电力设备损坏及其他各种危害的根本诱因，它不仅还会大大提高电力企业的检修成本，还威胁着用户的日常用电的安全。
当今社会各界对于电力应用的需求量在不断加大，这也直接性的导致了电力企业自身发展速度的加快，但如果想要保持电力企业自身的可持续发展性，就要对实际运营中自身所出现的各种问题及时自行自查，保证自身良性发展状态。因此，为保证用户用电的安全与稳定，电力企业做好电力营销线损精益化管理工作的重要性不言而喻。
二、导致电力营销线损异常的原因
（一）抄表原因
在电力营销工作中，规范的抄表工作可以有效的为线损分析提供实际参考数据，规避线损问题的出现，但在实际操作过程中，抄录人员的技术性、工作规范性、对于抄表工作的重视度可能会造成线损问题的发生。一旦抄收人员在进行数据上报时出现报错、延迟上报或抄表时间不统一等问题，就会导致抄表工作所得来的数据不具有实际参考价值，使总台的线损分析率与实际线损率出现偏差，从而导致线损问题的出现。
随着电力企业的不断发展，现在很多地区都已经开始实行了抄表技术集中改造，即由人工抄表转变为电能表止码采集系统技术，这虽然可以在很大程度上提高抄表工作的抄录效率，但是也会降低抄收人员的现场巡查意识，一旦出现设备数据错误或表计异常问题依旧可能会导致线损问题的发生。
（二）设备原因
想要保证电力营销工作稳定有序的开展，相关的电力设备是一切的基础。为保证电能的有效传输，通常会以高压电的形式进行出厂并在接近用户区域处通过变电、配电设施的降压处理使电压稳定在正常用电水平，在整个传输过程中，电能所需要的增压、传输、降压过程需要多种、大量的电力设备来完成。由于社会的需要，电力设备经常需要24小时超负荷运转，这直接性导致了设备的老化速度加快，较易出现故障，从而引起线损问题。
（三）管理原因
在电力营销工作过程中，完善的管理机制也是提高电力企业自身可持续发展性的重要途径之一。以目前实际情况来看，很多电力企业的管理机制都不够完善，对于基层员工工作情况的监管不到位，使得底层的微小数据错误经过层层传递后被放大，使得线损率远高于预期情况，最终导致线损问题的发生。
（四）用户原因
在长期的电力营销工作中发现，对于导致线损问题发生的原因有一部分是来自于一些极少数用户的窃电、私接电路的行为。由于此类行为会导致电表数值与实际通电数值严重不符，致使电力公司所预计的线损率与实际线损情况出现极大的偏差，进而为线损问题的发生埋下了巨大的隐患，对线路运营的整体稳定带来了较大影响。
三、电力营销线损管理的有效举措
（一）提高员工工作质量
在电力营销工作中，基层员工的工作质量决定了后期的一切其他工作的可开展性。因为电力公司所面临的用户数量是极为庞大的，一旦基层员工的工作出现些许问题，都有可能会导致小问题的不断累积，使后期數据的汇总、估算出现极大地偏差，因此，提高员工的工作质量是极为重要的。
在技术方面，应定期对员工进行系统的工作培训，明确员工的在岗时的工作流程及注意事项，杜绝因员工自身能力不足或因工作流程及内容不明确而造成线损问题出现的情况发生。此外，要让员工在意识上做出改变。想要提高工作人员的线损控制意识，可以采取一定的奖惩措施，使员工对工作内容的重视程度增加，减少因主观意识的影响所造成的数据误报、晚报等问题的出现，并定期开展线损问题专题分析会议或线损问题的诱因及危害方面的讲座，进一步加强员工对线损问题的重视程度[1]。
（二）提高设备检修频率
在实际的电力营销工作中出现的线损问题，很大程度的原因之一就是电力系统超负荷运转导致的线路老化、设备故障等一系列问题，针对这一问题的解决方式，一是，定期对电力系统的运行状况进行监控、检查，一旦发现问题要立即维修、更换设备，做到“早发现，早解决”;二是，针对因地理因素或自然问题导致线损问题出现频率较高的部分地区，要根据企业自身情况，加大对电力运行系统的检修力度和频率，同时做到定期调整检修计划，做到“特殊情况特殊对待”;三是，企业要对相关检修人员做好定期培训和考核，确保质检技术过关，趋于标准化和规范化，避免错漏问题发生，同时，加强检修人员的思想建设，提高重视程度，确保工作规范并有序的进行，提高电力系统的安全性和可靠性，减少线损问题的发生。
（三）完善相关管理制度
为提高电力企业自身可持续发展性，制定并完善健全的精益化管理制度是必不可少的。电力企业旗下通常会设有多个供电所等机构，电力统计的过程由一线供电所的抄表人员记录之后，逐级上传信息与供电局进行最终核验，得出区域内供电机构的线损情况。
首先，应对相关工作流程制定其标准，对抄表人员进行专业培训，抄表时间、路线均做出规划;其次，对所管辖区域线损管理的职责实施划分，针对线损管理也制定可以参考的制度规范，做到出问题时有本可查;再次，建立对应的监督机制、审核机制，同组之间互相监督，部门之间逐层审核，引起工作人员对线损管理工作的重视，达到最大化的企业内部统一;最后，针对不同的工作内容适当引入绩效考核，奖惩分明，调动员工积极性，提升所有人对线损问题的认知和重视，降低线损问题出现的频率和严重性[2]。
（四）提高线损管理意识
电力公司面对一些极少数用户的窃电、私接电路行为时，要有着足够的重视度。因为这一行为所带来的不仅仅是少量的电能损失，窃电行为所带来的风险是在电力公司本身不知情的情况下，电能及电力设备在整体损耗时却无任何数据反馈，使本应同步的分析数据与实际情况完全不同，极有可能在毫无预料的情况下出现线损问题的发生，还可能会危害到窃电用户及附近其他正常用户的生命财产安全。
对于这种行为，电力企业应使工作人员在日常抄收时加以检测，从而及早发现、及早止损，还可以协同当地公安部门开展打击窃电行为专线检查。想要尽量杜绝此类行为的发生，最根本的解决办法是改变那些极少数窃电用户的思想，在提高对于窃电行为处罚力度的同时，也要大力宣传窃电行为的违法性及对整体电路的危害性，从而降低窃电行为的发生概率及此类行为所引发的线损现象。
结论：综上所述，在我国电力用户数量不断增多的背景下，电力企业必须对自身电力营销工作中的线路损耗问题加以重视，及时自查、自省、自改，积极用合理规范的科学手段结合实际情况解决一切问题隐患，才能保证在为用户提供稳定电路网络的同时，保持自身的可持续发展力。
参考文献：
[1]李晟臣.电力营销信息化下线损的精细化管理[J].电子乐园，2019（5）：0231-0231.
[2]王珂.供电企业线损精益化管理中的问题及对策[J].电力系统装备，2019（1）：204-205.