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2008年将在我国举办第29届奥林匹克运动会,为了办好本届奥运会,必须建立质量水平一流、高效有序运转的服务系统.根据历届举办奥运会的经验,迎送服务在服务系统中关联度高、影响度大.运用系统的方法,建立迎送服务质量管理体系的过程模式并提出过程要求,为奥运会迎送服务质量的有效管理提供途径.
奥运会迎送服务质量管理体系的过程模式研究
【摘 要】
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2008年将在我国举办第29届奥林匹克运动会,为了办好本届奥运会,必须建立质量水平一流、高效有序运转的服务系统.根据历届举办奥运会的经验,迎送服务在服务系统中关联度高、影
【机 构】
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北京机械工业学院工商管理分院
【出 处】
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北京机械工业学院学报
【发表日期】
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2006年3期
【基金项目】
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北京市哲学社会学“十五”规划项目(02HJHJG087)
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