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为了提高高校的服务满意度,对新生满意度的调查研究是至关重要的.本文对高校新生满意度建立评价指标体系,并设计了调查问卷,对福建三所不同性质高校的新生进行了采访,并对满意度的结果进行有效的分析,有针对性的提出建设性的意见的策略,这对提高高校服务质量有着一定的借鉴和指导意义.
海西地区高校新生满意度研究
【摘 要】
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为了提高高校的服务满意度,对新生满意度的调查研究是至关重要的.本文对高校新生满意度建立评价指标体系,并设计了调查问卷,对福建三所不同性质高校的新生进行了采访,并对满
【机 构】
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仰恩大学教务部,仰恩大学数学系
【出 处】
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金田
【发表日期】
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2004年期
【基金项目】
：
福建省教育厅社会科学研究项目;
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