树立现代营销观念 全面提高服务质量

来源 :军民两用技术与产品 | 被引量 : 0次 | 上传用户:WHO891225
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在产品质量差异日益缩小的知识经济时代,不同企业生产的同类产品,在品质、规格、功能、价格方面相差无几,顾客之所以购买企业的产品,取决于企业能否提供更优质的服务。
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浙江省中学德育特级教师、温州市第二中学教师,长期担任班主任。  曾获首届浙沪苏“长三角”教科研标兵、长三角首届班主任基本功大赛初中组第一名、浙江省优秀教师、浙江省优质课一等奖、浙江省班主任基本功大赛一等奖、温州市名班主任、温州市优秀教师等荣誉。出版专著《细节成就优秀的教师》《守候阳光》《21世纪班主任工作案例精粹》等。  我曾邀请学校里一位非常爱阅读和学习的保安侯师傅参加我们的班会课。课上,我问他