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网络设备的稳定是网络运行安全的基础条件，在我们日常网络管理中碰到大多数网络故障是由于网络设备直接损坏或者是间接故障引起，其中网络设备系统软件的问题也是不可忽视的一点。在笔者工作实践中，多次碰到由于网络设备系统软件问题引发的网络故障。在此以Cisco交换机软件Bug问题引发的故障实例，介绍此类问题的解决方法。