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【摘 要】 目的：分析优质护理应用于产科病房中的临床效果。方法：选取2012年-2013年期间，我院所收治的60例产妇为研究对象，并将其随机分成两组，对照组30例产妇给予常规护理，实验组30例产妇则实施优质护理。对两组产妇的护理舒适度和护意度进行对比分析。结果：与对照组相比，实验组产妇无论是护理舒适度还是护理满意度均明显更高，比较两组差异较大，具有统计学意义，P<0.05。结论：相比于常规护理，优质护理具有更佳的临床效果，产妇满意度也得到提升，在临床护理中应普及应用。
【关键词】 产妇 优质护理 满意度 效果
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）03-0165-01
作为高风险与高责任并存的科室，产科的重要性不言而喻。而产科护理水平的优劣更直接关系着产妇与新生儿的安危[1]，因此，产科护理意义重大。本文主要就优质护理应用于产科病房中的临床效果展开分析讨论，现报告如下：
1 一般资料与方法
1.1 一般资料
统计2012年-2013年期间，我院所收治的60例产妇资料。在60例产妇中，年龄在20-38岁之间，平均年龄为（27.3±4.3）岁；孕周为38-40周，平均孕周为（39.4±1.1）周；48例初产妇，12例经产妇；38例顺产，22例剖宫产。将其随机分成两组，对照组30例产妇给予常规护理，实验组30例产妇则实施优质护理。两组产妇的年龄、文化程度等一般资料不存在较大差异，具有可比性。
1.2 方法
对照组：给予常规护理。主要包括对产妇进行入院手续的登记，对产妇各项临床表征进行观察，安排产妇出院等。
实验组：给予优质护理。主要措施为：（1）优质护理理念的培训。首先在护士长带领下对临床责任护士进行相关知识的学习，并通过视频播放、宣传资料及集体讨论等方式来加强对优质护理理念的学习和理解。转变护理人员传统守旧的护理理念，培养其积极主动为产妇服务的意识。（2）成立责任小组。由资深护理人员组建责任小组，护士长担任小组组长，对产妇的临床资料、检查治疗情况、护理完成情况进行全面监督，并带领护理人员进行交接班，通过护理人员对产妇临床情况的汇报交代其注意事项。对护理过程中出现的问题进行指导，组织护理人员进行产房巡视，对产妇的生命体征进行严密监测，同时尽可能满足产妇的要求，保持产妇的心情平复。（3）优质专科护理。将护士站移至产房，并配备多功能护理车，以便随时满足产妇需要。同时开展床边与婴儿护理，加强同产妇的交流，拉近护患关系。产后1-3d，护理人员应轻柔按摩产妇的子宫和乳房，并指导其进行相应的训练，帮助泌乳与子宫复旧[2]。指导产妇角色转换，并介绍母乳喂养的注意事项；身体恢复良好的情况下多鼓励产妇进行下床活动，同时对其进行饮食、清洁、活动指导；指导新生儿照护。
1.3 效果评判标准
（1）舒适度。采用Kolcaba舒适状况量表[3]进行舒适度的评价。主要包括生理、心理、环境三个维度，得分越高舒适度越高。
（2）满意度。采用自制满意度问卷调查表对产妇的护理满意度进行评价。主要对护理人员的专业水平、服务态度、言行规范、主动巡视等方面进行评分，分值越高，满意度越高。
1.4 统计学分析
本次数据采用SPSS16.0软件对本研究的数据进行统计学的分析，计量资料以（ ）表示，计量资料的对比采用t检验。P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组产妇的舒适度对比
与对照组相比，实验组产妇护理舒适度明显更高，比较两组差异较大，具有统计学意义，P<0.05。见表1。
表1 两组产妇的舒适度对比（分， ）
注：与对照组相比，* P<0.05。
2.2 两组产妇的护理满意度对比
与对照组相比，实验组产妇护理满意度明显更高，比较两组差异较大，具有统计学意义，P<0.05。见表2。
表2 两组产妇的满意度对比（分， ）
注：与对照组相比，* P<0.05。
3 讨论
产科病房具有急诊多、周转快、患者病情变化快等特点，使得其对医务人员的要求也更高。伴随社会的不断发展和医疗水平的不断进步，对产科护理也提出了更高的要求，如何对产科患者给予优质、全面的护理是摆在全体护理人员面前的一大难题[4]。
本研究通过对护理人员进行优质护理理念的培训、成立责任小组、实施优质专科护理等优质护理措施，使产妇的护理舒适度与护理满意度均明显高于常规护理的对照组产妇，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。提示，与常规护理相比，优质护理具有更佳的临床效果，产妇满意度也得到提升，值得应用。
参考文献
[1]黄文洁.优质护理对产妇产后泌乳的影响[J].齐鲁护理杂志，2014，（4）：66-68.
[2]苏润霞，蔡惠凤，朱晓然等.优质护理服务模式对提高产妇身心舒适度的临床研究[J].护理实践与研究，2012，09（16）：40-41.
[3]王晶晶.围生期全程優质护理对产妇的心理状态与分娩并发症的影响[J].国际护理学杂志，2013，32（11）：2559-2560，2605.
[4]龚义侠，贾峥嵘，张媚等.基层医院实施优质护理服务模式对产妇及新生儿护理效果的影响[J].中华现代护理杂志，2013，19（14）：1682-1684.
作者简介：李玉芳 性别：女 籍贯：江苏 民族：汉，工作单位 扬州市第二人民医院，单位级别，二级甲 等，学 历：大专 研究方向：护理，现在职称： 护师， 专业：护理
【关键词】 产妇 优质护理 满意度 效果
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）03-0165-01
作为高风险与高责任并存的科室，产科的重要性不言而喻。而产科护理水平的优劣更直接关系着产妇与新生儿的安危[1]，因此，产科护理意义重大。本文主要就优质护理应用于产科病房中的临床效果展开分析讨论，现报告如下：
1 一般资料与方法
1.1 一般资料
统计2012年-2013年期间，我院所收治的60例产妇资料。在60例产妇中，年龄在20-38岁之间，平均年龄为（27.3±4.3）岁；孕周为38-40周，平均孕周为（39.4±1.1）周；48例初产妇，12例经产妇；38例顺产，22例剖宫产。将其随机分成两组，对照组30例产妇给予常规护理，实验组30例产妇则实施优质护理。两组产妇的年龄、文化程度等一般资料不存在较大差异，具有可比性。
1.2 方法
对照组：给予常规护理。主要包括对产妇进行入院手续的登记，对产妇各项临床表征进行观察，安排产妇出院等。
实验组：给予优质护理。主要措施为：（1）优质护理理念的培训。首先在护士长带领下对临床责任护士进行相关知识的学习，并通过视频播放、宣传资料及集体讨论等方式来加强对优质护理理念的学习和理解。转变护理人员传统守旧的护理理念，培养其积极主动为产妇服务的意识。（2）成立责任小组。由资深护理人员组建责任小组，护士长担任小组组长，对产妇的临床资料、检查治疗情况、护理完成情况进行全面监督，并带领护理人员进行交接班，通过护理人员对产妇临床情况的汇报交代其注意事项。对护理过程中出现的问题进行指导，组织护理人员进行产房巡视，对产妇的生命体征进行严密监测，同时尽可能满足产妇的要求，保持产妇的心情平复。（3）优质专科护理。将护士站移至产房，并配备多功能护理车，以便随时满足产妇需要。同时开展床边与婴儿护理，加强同产妇的交流，拉近护患关系。产后1-3d，护理人员应轻柔按摩产妇的子宫和乳房，并指导其进行相应的训练，帮助泌乳与子宫复旧[2]。指导产妇角色转换，并介绍母乳喂养的注意事项；身体恢复良好的情况下多鼓励产妇进行下床活动，同时对其进行饮食、清洁、活动指导；指导新生儿照护。
1.3 效果评判标准
（1）舒适度。采用Kolcaba舒适状况量表[3]进行舒适度的评价。主要包括生理、心理、环境三个维度，得分越高舒适度越高。
（2）满意度。采用自制满意度问卷调查表对产妇的护理满意度进行评价。主要对护理人员的专业水平、服务态度、言行规范、主动巡视等方面进行评分，分值越高，满意度越高。
1.4 统计学分析
本次数据采用SPSS16.0软件对本研究的数据进行统计学的分析，计量资料以（ ）表示，计量资料的对比采用t检验。P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组产妇的舒适度对比
与对照组相比，实验组产妇护理舒适度明显更高，比较两组差异较大，具有统计学意义，P<0.05。见表1。
表1 两组产妇的舒适度对比（分， ）
注：与对照组相比，* P<0.05。
2.2 两组产妇的护理满意度对比
与对照组相比，实验组产妇护理满意度明显更高，比较两组差异较大，具有统计学意义，P<0.05。见表2。
表2 两组产妇的满意度对比（分， ）
注：与对照组相比，* P<0.05。
3 讨论
产科病房具有急诊多、周转快、患者病情变化快等特点，使得其对医务人员的要求也更高。伴随社会的不断发展和医疗水平的不断进步，对产科护理也提出了更高的要求，如何对产科患者给予优质、全面的护理是摆在全体护理人员面前的一大难题[4]。
本研究通过对护理人员进行优质护理理念的培训、成立责任小组、实施优质专科护理等优质护理措施，使产妇的护理舒适度与护理满意度均明显高于常规护理的对照组产妇，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。提示，与常规护理相比，优质护理具有更佳的临床效果，产妇满意度也得到提升，值得应用。
参考文献
[1]黄文洁.优质护理对产妇产后泌乳的影响[J].齐鲁护理杂志，2014，（4）：66-68.
[2]苏润霞，蔡惠凤，朱晓然等.优质护理服务模式对提高产妇身心舒适度的临床研究[J].护理实践与研究，2012，09（16）：40-41.
[3]王晶晶.围生期全程優质护理对产妇的心理状态与分娩并发症的影响[J].国际护理学杂志，2013，32（11）：2559-2560，2605.
[4]龚义侠，贾峥嵘，张媚等.基层医院实施优质护理服务模式对产妇及新生儿护理效果的影响[J].中华现代护理杂志，2013，19（14）：1682-1684.
作者简介：李玉芳 性别：女 籍贯：江苏 民族：汉，工作单位 扬州市第二人民医院，单位级别，二级甲 等，学 历：大专 研究方向：护理，现在职称： 护师， 专业：护理