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目的
了解优质护理服务背景下护士团队的合作状况,探索影响护士团队合作的障碍,并找出切实可行的解决办法,提高护士团队合作水平。
方法于2016年6月,采用整群抽样法选取上海市某三级甲等综合性医院380名护士进行调查。采用护士团队合作状况问卷进行调查。数据采用SPSS 20.0统计软件进行分析。
结果本组护士团队合作总均分中位数为4.31分(满分5分),各维度排序和得分依次为:团队领导4.75分、共享心智模型4.50分、信任和支持4.38分、和团队取向4.00分。影响护士团队合作状况的因素有:科室、每周工作小时数、近3个月的加班小时数、近3个月经常轮班、是否计划离开当前工作岗位和科室人力配备,差异有统计学意义(P<0.05)。
结论护士团队合作状况还有提升空间。通过合理配置护士人力资源和科学排班,同时加强人文关怀,减少负面影响,促进护士间的团队合作。