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成立不久的中国邮储银行操作层有章不循、管理层违规经营的现象时有发生，对邮储银行的资金安全和社会形象构成了一定的负面影响。虽然大量的风险主要表现在操作环节和操作人员身上，但其背后往往潜藏着操作环节的不合理和操作人员合规守法意识的欠缺，导致其内部相互制衡机制难以有效发挥作用，这恰恰反映出合规文化远没有浸入到邮储银行日常的管理和决策中。建设作为邮储银行企业文化的一个重要组成部分的合规文化，有利于补充邮储银行正式制度的不足，从而改善制度运行的绩效。