经办服务短板诊断——以珠海为例

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社会保险经办机构承担着社会保险费征收、社保待遇支付等业务。提高经办服务的质量十分重要,根据广东省珠海市的实践,笔者发现,在保证服务质量方面,虽然社保经办管理体现了较为良好的管理格局,但在实际工作中依然存在四个短板:One短板1窗口服务流程不顺目前,珠海市许多社会保险经办机构采用大体串行、局部并行的作业流程, Social insurance agencies bear the social insurance premiums, social security payments and other services. It is very important to improve the quality of the handling service. According to the practice of Zhuhai City, Guangdong Province, the author finds that in the aspect of guaranteeing the quality of service, although the social insurance management shows a relatively good management pattern, there are still four short boards in practical work : One short board 1 window service flow is not smooth At present, Zhuhai City, many social insurance agencies generally use serial, local parallel workflow,
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