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随着经济的飞速发展和企业管理工作在理论及实践方面的不断创新与完善,核心竞争力与战略管理已经成为企业管理领域出现频率最高的两个词汇。我们的管理人员意识到要实现企业的持续健康快速发展,就必须为企业制定一个多层次、全方位的长远目标与计划,也就是企业经营战略方向,而我们要想使企业通过战略管理达到不断壮大发展的目的,就必须在战略管理过程中强调核心竞争力的培养,形成本企业区别于其它企业不可替代的竞争能力,以此支持企业的可持续发展。然而现实情况是许多企业对核心竞争力还存在误解,而且在管理实践中也没有协调好它同企业战略的关系。本文就这两个热点概念的内涵与相互关系作了简单阐述,希望有助于企业核心竞争力的培养和企业战略的成功实施。
核心竞争力的特点
1、不可模仿性。核心竞争力是企业通过长期的经营活动而逐渐形成的。每个企业成长的内外部环境都不相同,所以形成的核心能力就各式各样,但表现却往往是相同的,比如总资产的长期持续增加、利润的增加和市场占有率的不断提高等,所以要去简单的模仿一个企业的成功几乎是不可能的。2、核心能力形成需要一个相对漫长的过程。我们说一个刚刚注册的公司完全谈不上有核心竞争力,它要进入一个行业只有两件事情可做,一是填补该行业主导企业留下的市场空白,因为有些细分市场和特殊偏好顾客群的需要不一定会得到满足。二是主动或被动的成为主导厂商的价值链的一部分,比如最常见的是成为主导企业的产品生产加工部门,取得部分行业利润。随着企业生产经营活动的不断完善与拓展,企业的核心竞争力也在不断的成长,而这时企业的利润一般是比较稳定的,公司可以合理利用未分配利润着重培养自身的核心竞争力,使企业成为一支不可替代的力量。而这在企业的起步阶段是不可能的,你不去做自然有别的企业去做。3、核心能力的特殊价值。由于核心能力的不可模仿性,企业就可以做其它企业做不到的事情,比如相对低成本的同质产品,异质的产品,个性化的服务和忠实的顾客群等,从而为企业不断的提供稳定的现金流入,实现企业的可持续发展。4、核心能力需要不断的更新。勿庸置疑,核心能力不是一成不变,一劳永逸的。企业的经济环境、社会环境、法律环境等经营环境均在不断变化。企业要在这种变化中保持自身的核心竞争力,就必须不断的改进、创新和完善,达到在动态的环境中保持和提升企业的核心竞争力。
企业战略应该是大家都十分熟悉的概念,比较通用的定义是:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。
核心竞争力在企业战略中的地位和作用
一、企业战略为企业核心竞争力的形成指明了方向。如上所述,企业战略就是分析企业内外部环境后而制定的经营目标和计划,那企业在分析内外部环境的同时就对企业的基本情况有一个全面的了解,这样就知道企业具备形成哪些方面核心能力的潜力。虽然核心能力是从企业的整个运作过程中体现出来的,但企业运作的不同方面对核心竞争力的贡献程度却不一样,比如有的重点体现在内部生产管理上,有的体现在企业品牌上,还有的体现在企业文化上等。如果我们的企业有牢固而广泛的客户关系网,那就应该发挥我们的客户关系优势,重点培养企业的分销渠道优势,可以试着满足客户对本企业产品以外的需求,充分利用自身的客户网络资源,强化企业的核心竞争力。由此企业可以制定战略目标,最大限度的发挥自身的潜力和一些相对优势,逐步培养自己的核心竞争力。所以我们说在企业的成立初期,企业战略为企业核心竞争力的形成指明了方向,但在企业核心竞争力初步形成和不断成长的过程中,它又为企业战略的制定提供了依据。
二、企业战略的实施目的和结果就是不断培养企业的核心竞争力。我们上面说在企业战略的制定阶段,在分析企业状况的基础上形成了可培养的企业核心竞争力的雏形。然而企业实施、调整和评价企业战略的结果是什么呢?是企业不断的规避风险,不断的在与竞争对手的博弈中保持和扩大自己的生存空间,保证资本的不断扩张,实现企业的可持续发展。这其实也就是企业核心能力不断提高和发挥作用的过程。道理也很简单,因为企业在确定企业战略,确定我们该做什么不该做什么,该重点做什么兼顾做什么以及该怎么做这个过程本身就是企业核心竞争力的形成过程。我们说只甘愿做其它企业的生产车间的企业是没前途的,企业战略的目的就是使企业选对行并在竞争中胜出,扩大企业生存空间,以最大限度满足人们的现实和潜在需求为目标,时刻站在竞争的制高点,这也正是企业核心竞争力的外现。所以企业在不断的实施、调整、评价企业战略的过程中,会逐渐形成和强化企业的核心竞争力。当然这是建立在企业战略没有严重失误的基础上,如果一次错误决策给企业带来了灾难性的后果,从此一蹶不振,那也完全谈不上核心竞争力的培养了。但我们知道不是所有企业的战略都会成功,失败的案例枚不胜举,所以企业核心竞争力的健康培养与企业战略的整体正确性高度相关。这里需要特别指出的是,严格来说企业战略并没有完全正确与错误之分,因为企业环境和条件是不断变化的,企业战略也是在执行过程中不断调整的。我们通常说的正确,是指在战略的实施过程中没有给企业造成致命的后果或是及时调整战略而避免了。
三、核心竞争力是制定企业战略的基础。企业战略的制定要以能否培养和发挥企业的核心能力为标准。原因很简单,核心能力是企业区别与竞争对手的能力,企业只有在这方面做文章才能体现自身的优势,做大家都能做的事情就难免形成企业不愿意看到的恶性竞争。比如体现我们的价值的时候就会做我们会做其他人不会做或是没有我们做好的事情。但我们前面提到过,企业刚起步时并没有自己的核心能力,那莫非企业战略就失去了制定的基石了?当然不是。因为当时企业没有核心竞争力,但可以分析知道企业拥有何种潜力以及企业要在实现良好的发展需要哪些能力。正像每个人一样,我们会从日常生活和工作中发现和发挥自己的潜力,如果觉得不够的话,我们会重点培养通向成功所需要的各种能力,最终形成自身的核心竞争力。企业战略的制定就可以建立在这些潜力和即将培养(而且要有条件培养)的能力的基础上。由此可知,是否有利于核心竞争力的培养和发挥就成为检验企业战略正确与否的重要因素,当然我们要用长远的眼光看待这件事情。比如企业继续投资于偏离核心竞争力的业务,但这一业务当前能给企业带来稳定的现金流,使企业有更充裕的资金专著于核心业务和核心能力的培养也不失为一种明智之举。
四、核心竞争力是实现企业战略的重要力量。企业战略的实现要靠全体员工的不懈努力,它应该是一个艰苦的富于挑战性的过程。而企业的潜力或是已经初步形成的核心竞争力将极大的方便员工的工作,加速企业战略的实现。我们知道,企业的核心竞争力最终还是通过员工的活动体现出来,而员工又是企业战略的执行者,所以员工在运用自身能力和不自觉中发挥企业核心竞争力的同时,完成了企业的各种战略目标。但企业核心竞争力是各部门和全体员工能力的一种整合力,企业管理部门必须注意协调不同岗位和员工的工作,使这种整合力得以最大程度的释放,加速企业战略目标的实现。
核心竞争力会使一个企业从激烈的竞争中脱颖而出,它是制定和实现企业发展战略的关键因素,而企业战略也往往是以提升企业的核心竞争力,维持企业的可持续发展为目的。故而企业管理层要在管理实践中协调好两者的关系,在制定企业战略的过程中注重对企业核心竞争力的利用和培养,这也会给企业战略带来更大的空间。
(作者单位:上海华东师范大学)
核心竞争力的特点
1、不可模仿性。核心竞争力是企业通过长期的经营活动而逐渐形成的。每个企业成长的内外部环境都不相同,所以形成的核心能力就各式各样,但表现却往往是相同的,比如总资产的长期持续增加、利润的增加和市场占有率的不断提高等,所以要去简单的模仿一个企业的成功几乎是不可能的。2、核心能力形成需要一个相对漫长的过程。我们说一个刚刚注册的公司完全谈不上有核心竞争力,它要进入一个行业只有两件事情可做,一是填补该行业主导企业留下的市场空白,因为有些细分市场和特殊偏好顾客群的需要不一定会得到满足。二是主动或被动的成为主导厂商的价值链的一部分,比如最常见的是成为主导企业的产品生产加工部门,取得部分行业利润。随着企业生产经营活动的不断完善与拓展,企业的核心竞争力也在不断的成长,而这时企业的利润一般是比较稳定的,公司可以合理利用未分配利润着重培养自身的核心竞争力,使企业成为一支不可替代的力量。而这在企业的起步阶段是不可能的,你不去做自然有别的企业去做。3、核心能力的特殊价值。由于核心能力的不可模仿性,企业就可以做其它企业做不到的事情,比如相对低成本的同质产品,异质的产品,个性化的服务和忠实的顾客群等,从而为企业不断的提供稳定的现金流入,实现企业的可持续发展。4、核心能力需要不断的更新。勿庸置疑,核心能力不是一成不变,一劳永逸的。企业的经济环境、社会环境、法律环境等经营环境均在不断变化。企业要在这种变化中保持自身的核心竞争力,就必须不断的改进、创新和完善,达到在动态的环境中保持和提升企业的核心竞争力。
企业战略应该是大家都十分熟悉的概念,比较通用的定义是:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。
核心竞争力在企业战略中的地位和作用
一、企业战略为企业核心竞争力的形成指明了方向。如上所述,企业战略就是分析企业内外部环境后而制定的经营目标和计划,那企业在分析内外部环境的同时就对企业的基本情况有一个全面的了解,这样就知道企业具备形成哪些方面核心能力的潜力。虽然核心能力是从企业的整个运作过程中体现出来的,但企业运作的不同方面对核心竞争力的贡献程度却不一样,比如有的重点体现在内部生产管理上,有的体现在企业品牌上,还有的体现在企业文化上等。如果我们的企业有牢固而广泛的客户关系网,那就应该发挥我们的客户关系优势,重点培养企业的分销渠道优势,可以试着满足客户对本企业产品以外的需求,充分利用自身的客户网络资源,强化企业的核心竞争力。由此企业可以制定战略目标,最大限度的发挥自身的潜力和一些相对优势,逐步培养自己的核心竞争力。所以我们说在企业的成立初期,企业战略为企业核心竞争力的形成指明了方向,但在企业核心竞争力初步形成和不断成长的过程中,它又为企业战略的制定提供了依据。
二、企业战略的实施目的和结果就是不断培养企业的核心竞争力。我们上面说在企业战略的制定阶段,在分析企业状况的基础上形成了可培养的企业核心竞争力的雏形。然而企业实施、调整和评价企业战略的结果是什么呢?是企业不断的规避风险,不断的在与竞争对手的博弈中保持和扩大自己的生存空间,保证资本的不断扩张,实现企业的可持续发展。这其实也就是企业核心能力不断提高和发挥作用的过程。道理也很简单,因为企业在确定企业战略,确定我们该做什么不该做什么,该重点做什么兼顾做什么以及该怎么做这个过程本身就是企业核心竞争力的形成过程。我们说只甘愿做其它企业的生产车间的企业是没前途的,企业战略的目的就是使企业选对行并在竞争中胜出,扩大企业生存空间,以最大限度满足人们的现实和潜在需求为目标,时刻站在竞争的制高点,这也正是企业核心竞争力的外现。所以企业在不断的实施、调整、评价企业战略的过程中,会逐渐形成和强化企业的核心竞争力。当然这是建立在企业战略没有严重失误的基础上,如果一次错误决策给企业带来了灾难性的后果,从此一蹶不振,那也完全谈不上核心竞争力的培养了。但我们知道不是所有企业的战略都会成功,失败的案例枚不胜举,所以企业核心竞争力的健康培养与企业战略的整体正确性高度相关。这里需要特别指出的是,严格来说企业战略并没有完全正确与错误之分,因为企业环境和条件是不断变化的,企业战略也是在执行过程中不断调整的。我们通常说的正确,是指在战略的实施过程中没有给企业造成致命的后果或是及时调整战略而避免了。
三、核心竞争力是制定企业战略的基础。企业战略的制定要以能否培养和发挥企业的核心能力为标准。原因很简单,核心能力是企业区别与竞争对手的能力,企业只有在这方面做文章才能体现自身的优势,做大家都能做的事情就难免形成企业不愿意看到的恶性竞争。比如体现我们的价值的时候就会做我们会做其他人不会做或是没有我们做好的事情。但我们前面提到过,企业刚起步时并没有自己的核心能力,那莫非企业战略就失去了制定的基石了?当然不是。因为当时企业没有核心竞争力,但可以分析知道企业拥有何种潜力以及企业要在实现良好的发展需要哪些能力。正像每个人一样,我们会从日常生活和工作中发现和发挥自己的潜力,如果觉得不够的话,我们会重点培养通向成功所需要的各种能力,最终形成自身的核心竞争力。企业战略的制定就可以建立在这些潜力和即将培养(而且要有条件培养)的能力的基础上。由此可知,是否有利于核心竞争力的培养和发挥就成为检验企业战略正确与否的重要因素,当然我们要用长远的眼光看待这件事情。比如企业继续投资于偏离核心竞争力的业务,但这一业务当前能给企业带来稳定的现金流,使企业有更充裕的资金专著于核心业务和核心能力的培养也不失为一种明智之举。
四、核心竞争力是实现企业战略的重要力量。企业战略的实现要靠全体员工的不懈努力,它应该是一个艰苦的富于挑战性的过程。而企业的潜力或是已经初步形成的核心竞争力将极大的方便员工的工作,加速企业战略的实现。我们知道,企业的核心竞争力最终还是通过员工的活动体现出来,而员工又是企业战略的执行者,所以员工在运用自身能力和不自觉中发挥企业核心竞争力的同时,完成了企业的各种战略目标。但企业核心竞争力是各部门和全体员工能力的一种整合力,企业管理部门必须注意协调不同岗位和员工的工作,使这种整合力得以最大程度的释放,加速企业战略目标的实现。
核心竞争力会使一个企业从激烈的竞争中脱颖而出,它是制定和实现企业发展战略的关键因素,而企业战略也往往是以提升企业的核心竞争力,维持企业的可持续发展为目的。故而企业管理层要在管理实践中协调好两者的关系,在制定企业战略的过程中注重对企业核心竞争力的利用和培养,这也会给企业战略带来更大的空间。
(作者单位:上海华东师范大学)