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呼叫中心与数据库系统接口设计
呼叫中心与数据库系统接口设计
来源 :信息技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gdgyhpp
【摘 要】
:
接口是新旧计算机应用系统和不同计算机应用系统之间的桥梁.提出了将接口系统分为相互独立的接口生成子系统和接口运行子系统,并通过接口参数描述表将两部份有机联系成为一个
【作 者】
:
路莹
马立权
张永强
【机 构】
:
大连轻工业学院信息工程系,大连理工大学计算机科学与技术系
【出 处】
:
信息技术
【发表日期】
:
2003年7期
【关键词】
:
呼叫中心
数据库系统
接口设计
计算机
电话语音技术
interface
call center
database
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接口是新旧计算机应用系统和不同计算机应用系统之间的桥梁.提出了将接口系统分为相互独立的接口生成子系统和接口运行子系统,并通过接口参数描述表将两部份有机联系成为一个整体的新的结构.给出的实例证实,这种新的接口方式具有结构简单,通用性良好,使用方便等特点.
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