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电子政务(E一govemment)是政府机构利用现代信息网络技术,实现高效、透明、规范的电子化内部办公、协同办公和对外服务的过程.电子政务建设已经成为不可逆转的世界潮流.政府治理模式,是政府行使政治、经济等行政权力,对社会事务实施管理的一套制度、机制、程序与方式.电子政务的出现与发展对世界各国政府的治理模式产生了深刻的影响,但影响的范围及深度是不一样的.