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期刊论文
实施人性化护理以提高服务质量
实施人性化护理以提高服务质量
来源 :上海护理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hdu07095238
【摘 要】
:
优质的医护服务,是医院在竞争中走向成功的金钥匙.近2年来我院开展全程优化服务,使人性化护理得到充分的体现,提高了服务质量,现将人性化护理体会报道如下.
【作 者】
:
施雁
钱引娣
万祎洁
【机 构】
:
上海市第十人民医院
【出 处】
:
上海护理
【发表日期】
:
2004年5期
【关键词】
:
人性化护理
医护服务
医院
全程
体会
服务质量
优化服务
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优质的医护服务,是医院在竞争中走向成功的金钥匙.近2年来我院开展全程优化服务,使人性化护理得到充分的体现,提高了服务质量,现将人性化护理体会报道如下.
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